Gtm Manager

Jelou; Bogotá; On-site; COP 120,000,000 - 190,000,000; Full time

Job summary

Jelou busca un(a) líder comercial-estratégico para convertir la estrategia en planes ejecutables, definiendo ICP, packaging y precios, y validando decisiones con el equipo directivo.

Deberás investigar mercado y competencia, proponer estrategias de pricing y aportar criterios para negociaciones y planes de expansión a nuevos mercados en LatAm y más allá. Se requiere autonomía y experiencia en B2B SaaS/CPaaS.

Qualifications

• Experiencia en pricing, packaging y economía de negocio.
• 5–7 años de experiencia en roles comerciales-estratégicos.
• Inglés fluido, hablado y escrito.

Responsibilities

• Definir ICP por mercado e industria y traducirlo en planes ejecutables.
• Diseñar y mantener packaging, pricing y descuentos; validar decisiones con el leadership comercial.
• Investigar mercado, competencia y tendencias para informar GTM y pricing.
• Planificar entrada a nuevos mercados y coordinar con liderazgo comercial la validación.

Job description

Sobre Jelou — The Intelligence you Trust

Jelou construye agentes de IA que ejecutan operaciones transaccionales en canales conversacionales. Al traer pagos, verificación de identidad, flujos de crédito y firmas electrónicas directamente a WhatsApp, habilitamos a bancos, fintechs, retailers y empresas en América Latina para ejecutar transacciones generadoras de ingresos sin salir del chat. De forma segura, local y a escala.

Misión del rol

Eres quien convierte la estrategia comercial de Jelou en planes ejecutables: defines a quién vendemos, cómo lo empaquetamos y a qué precio, y mides si esas decisiones realmente mueven el negocio.

Operas sin equipo de analistas y sin autoridad unilateral sobre pricing — tu trabajo es investigar, proponer y ejecutar, validando con el liderazgo comercial las decisiones que lo requieren.

En este rol vas a trabajar en:

1. Estrategia Comercial e ICP

• Definir y perfeccionar el Ideal Customer Profile (ICP) por mercado, industria y tamaño de cuenta, traduciéndolo en planes ejecutables para el equipo comercial.
• Segmentar oportunidades por mercado e industria y mapear la competencia para identificar brechas y ventajas diferenciales.
• Participar en reuniones comerciales para entender objeciones y fallas del discurso, y traducirlas en ajustes de estrategia.

2. Packaging, Pricing y Economía del Negocio

• Diseñar y mantener la estructura de packaging, pricing y descuentos de Jelou, trabajando junto al liderazgo comercial; las decisiones finales de pricing se validan con ese grupo, no de forma unilateral.
• Analizar márgenes y economía del negocio, buscando crecimiento sin erosionar márgenes ni encarecer innecesariamente la oferta.
• Participar en deal desk, aportando criterio comercial y de pricing a negociaciones específicas.
• Revisar pricing competitivo de forma recurrente y usar datos de win/loss para proponer ajustes.

3. Inteligencia de Mercado y Análisis Comercial

• Investigar mercado, competencia y tendencias del sector para informar decisiones de GTM.
• Entrar a reuniones comerciales, entender objeciones reales y medir con rapidez el resultado de los cambios propuestos (pricing, mensajes, segmentación).
• Traducir hallazgos de campo en recomendaciones accionables, no solo en diagnósticos.

4. Entrada a Nuevos Mercados

• Pulir y ejecutar planes de entrada a nuevos mercados — España y Brasil se mencionaron como ejemplos en evaluación, no como lista cerrada.
• Evaluar oportunidades y riesgos comerciales de cada mercado antes de proponer un plan de entrada.
• Coordinar con liderazgo comercial la validación de los planes antes de su ejecución.

Este rol es para ti si:

• Tienes track record demostrable analizando negocios y ejecutando iniciativas comerciales dentro de una empresa — no solo recomendaciones sin ejecución.
• Combinas criterio comercial con comprensión de modelos de negocio y análisis financiero (márgenes, pricing, unit economics).
• Puedes operar de forma autónoma y hands-on, sin un equipo de analistas al cual delegar investigación o análisis.
• Puedes explicar, con evidencia concreta, decisiones que tomaste sobre competencia, pricing, crecimiento o márgenes.
• Tienes experiencia participando o liderando análisis de pricing, packaging o economía de negocio en empresas B2B SaaS, CPaaS o plataformas de mensajería/CX — es un requisito: sin este tipo de experiencia, normalmente no se avanza en el proceso, salvo que el resto del perfil sea excepcional.
• Tienes entre 5 y 7 años de experiencia relevante en roles comerciales-estratégicos (GTM, pricing, consultoría estratégica o afines).
• Inglés fluido, hablado y escrito.

Plus (deseable, no eliminatorio):

• Experiencia previa en consultoría estratégica (ej. McKinsey, PwC, Deloitte u otras firmas similares), idealmente seguida de experiencia in-house.
• Exposición a mercados internacionales o procesos de entrada a nuevos mercados.
• Interés o experiencia en modelos de pricing basados en uso o consumo (usage-based pricing).

Qué buscamos en esta persona

• Criterio comercial-financiero: analiza decisiones de pricing y márgenes con datos, no solo con intuición comercial.
• Autonomía y ejecución: resuelve y ejecuta personalmente, sin depender de un equipo de analistas ni esperar instrucciones detalladas.
• Orientación a resultados medibles: mide rápido el impacto de sus propios cambios (pricing, mensajes, segmentación) y ajusta cuando no funcionan.
• Rigor analítico sin perder velocidad: convierte el análisis de mercado y competencia en planes ejecutables, no solo en diagnósticos.
• Colaboración en decisiones compartidas: trabaja con el liderazgo comercial en pricing sin necesitar ser la autoridad final para avanzar.

Cómo medimos el éxito

• Diseñas e implementas iniciativas de pricing y packaging con impacto medible en el negocio.
• Contribuyes a mantener o mejorar el margen y el price realization a través de tus decisiones de pricing.
• Lideras la construcción de planes de entrada a nuevos mercados, validados con el liderazgo comercial.
• Reduces objeciones recurrentes del equipo comercial mediante ajustes de discurso y pricing basados en datos.

¿Cuáles son nuestros valores?

• We Challenge the Norm — Desafiamos lo establecido, somos disruptivos y no tenemos miedo de ser diferentes.
• Evolve or die — Somos resilientes, nos movemos con rapidez y adaptabilidad, con un norte claro.
• Act, own it, make it happen — Nos remangamos las mangas; no esperamos instrucciones para actuar.
• Stay playful — we don’t take ourselves too seriously — Nos reímos, nos ayudamos y celebramos juntos.
• Rebels with a cause — Todo lo que hacemos busca eliminar la fricción del día a día de los que nos rodean.