GTM Manager

Jelou; Bogotá; On-site; COP 194,401,000 - 291,602,000; Full time

Job summary

Jelou busca un ejecutivo comercial‑estratégico para definir pricing, packaging y el modelo de negocio en América Latina. Liderarás iniciativas de pricing, analizarás márgenes y coordinarás con el equipo directivo para evitar erosiones de costo.

Trabajarás sin supervisión constante, proponiendo planes de entrada a nuevos mercados como España y Brasil, y traduciendo hallazgos de mercado en acciones comerciales concretas. Inglés fluido requerido; proactividad y autonomía son esenciales.

Qualifications

• Experiencia en pricing, packaging y economía de negocio.
• 5–7 años en roles comerciales estratégicos (GTM, pricing, consulting).
• Experiencia en empresas B2B SaaS, CPaaS o plataformas de mensajería.
• Inglés fluido, hablado y escrito.

Responsibilities

• Definir ICP por mercado y traducirlo en planes ejecutables para ventas.
• Gestionar packaging y pricing, con aprobación del liderazgo.
• Analizar márgenes y economía del negocio para crecimiento rentable.
• Liderar entradas a nuevos mercados y validar planes con liderazgo comercial.

Skills

Análisis de pricing

Estrategia comercial

Autonomía

Inglés fluido

Job description

Jelou construye agentes de IA que ejecutan operaciones transaccionales en canales conversacionales. Al traer pagos, verificación de identidad, flujos de crédito y firmas electrónicas directamente a WhatsApp, habilitamos a bancos, fintechs, retailers y empresas en América Latina para ejecutar transacciones generadoras de ingresos sin salir del chat. De forma segura, local y a escala.

Misión del rol

Eres quien convierte la estrategia comercial de Jelou en planes ejecutables: defines a quién vendemos, cómo lo empaquetamos y a qué precio, y mides si esas decisiones realmente mueven el negocio.

Operas sin equipo de analistas y sin autoridad unilateral sobre pricing — tu trabajo es investigar, proponer y ejecutar, validando con el liderazgo comercial las decisiones que lo requieren.

En este rol vas a trabajar en:

• Definir y perfeccionar el Ideal Customer Profile (ICP) por mercado, industria y tamaño de cuenta, traduciéndolo en planes ejecutables para el equipo comercial.
• Segmentar oportunidades por mercado e industria y mapear la competencia para identificar brechas y ventajas diferenciales.
• Participar en reuniones comerciales para entender objeciones y fallas del discurso, y traducirlas en ajustes de estrategia.

2. Packaging, Pricing y Economía del Negocio

• Diseñar y mantener la estructura de packaging, pricing y descuentos de Jelou, trabajando junto al liderazgo comercial; las decisiones finales de pricing se validan con ese grupo, no de forma unilateral.
• Analizar márgenes y economía del negocio, buscando crecimiento sin erosionar márgenes ni encarecer innecesariamente la oferta.
• Participar en deal desk, aportando criterio comercial y de pricing a negociaciones específicas.
• Revisar pricing competitivo de forma recurrente y usar datos de win/loss para proponer ajustes.

3. Inteligencia de Mercado y Análisis Comercial

• Investigar mercado, competencia y tendencias del sector para informar decisiones de GTM.
• Entrar a reuniones comerciales, entender objeciones reales y medir con rapidez el resultado de los cambios propuestos (pricing, mensajes, segmentación).
• Traducir hallazgos de campo en recomendaciones accionables, no solo en diagnósticos.

4. Entrada a Nuevos Mercados

• Pulir y ejecutar planes de entrada a nuevos mercados — España y Brasil se mencionaron como ejemplos en evaluación, no como lista cerrada.
• Evaluar oportunidades y riesgos comerciales de cada mercado antes de proponer un plan de entrada.
• Coordinar con liderazgo comercial la validación de los planes antes de su ejecución.

Este rol es para ti si:

• Tienes track record demostrable analizando negocios y ejecutando iniciativas comerciales dentro de una empresa — no solo recomendaciones sin ejecución.
• Combinas criterio comercial con comprensión de modelos de negocio y análisis financiero (márgenes, pricing, unit economics).
• Puedes operar de forma autónoma y hands‑on, sin un equipo de analistas al cual delegar investigación o análisis.
• Puedes explicar, con evidencia concreta, decisiones que tomaste sobre competencia, pricing, crecimiento o márgenes.
• Tienes experiencia participando o liderando análisis de pricing, packaging o economía de negocio en empresas B2B SaaS, CPaaS o plataformas de mensajería/CX — es un requisito: sin este tipo de experiencia, normalmente no se avanza en el proceso, salvo que el resto del perfil sea excepcional.
• Tienes entre 5 y 7 años de experiencia relevante en roles comerciales‑estratégicos (GTM, pricing, consultoría estratégica o afines).
• Inglés fluido, hablado y escrito.

Plus (deseable, no eliminatorio):

• Experiencia previa en consultoría estratégica (ej. McKinsey, PwC, Deloitte u otras firmas similares), idealmente seguida de experiencia in-house.
• Exposición a mercados internacionales o procesos de entrada a nuevos mercados.
• Interés o experiencia en modelos de pricing basados en uso o consumo (usage‑based pricing).

Qué buscamos en esta persona

• Criterio comercial-financiero: analiza decisiones de pricing y márgenes con datos, no solo con intuición comercial.
• Autonomía y ejecución: resuelve y ejecuta personalmente, sin depender de un equipo de analistas ni esperar instrucciones detalladas.
• Orientación a resultados medibles: mide rápido el impacto de sus propios cambios (pricing, mensajes, segmentación) y ajusta cuando no funcionan.
• Rigor analítico sin perder velocidad: convierte el análisis de mercado y competencia en planes ejecutables, no solo en diagnósticos.
• Colaboración en decisiones compartidas: trabaja con el liderazgo comercial en pricing sin necesitar ser la autoridad final para avanzar.

Cómo medimos el éxito

• Diseñas e implementas iniciativas de pricing y packaging con impacto medible en el negocio.
• Contribuyes a mantener o mejorar el margen y el price realization a través de tus decisiones de pricing.
• Lideras la construcción de planes de entrada a nuevos mercados, validados con el liderazgo comercial.
• Reduces objeciones recurrentes del equipo comercial mediante ajustes de discurso y pricing basados en datos.

¿Cuáles son nuestros valores?

• We Challenge the Norm — Desafiamos lo establecido, somos disruptivos y no tenemos miedo de ser diferentes.
• Evolve or die — Somos resilientes, nos movemos con rapidez y adaptabilidad, con un norte claro.
• Act, own it, make it happen — Nos remangamos las mangas; no esperamos instrucciones para actuar.
• Stay playful — we don’t take ourselves too seriously — Nos reímos, nos ayudamos y celebramos juntos.
• Rebels with a cause — Todo lo que hacemos busca eliminar la fricción del día a día de los que nos rodean.