GESTOR DE SOPORTE Y TECNOLOGÍA

Proeduca; Bogotá ciudad; Vor Ort; COP 26.784.000 - 40.176.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Estabilidad laboral

Prestaciones de ley

Beca 80% para estudios

Jornada completa

Zusammenfassung

Fundación Universitaria Internacional de La Rioja busca un/a Gestor de Soporte y Tecnología para prestar asistencia técnica a los usuarios en el área informática, manteniendo stock de equipos y gestionando cronogramas de mantenimiento. Entre las funciones está atender incidencias, planificar revisiones, dar especificaciones técnicas para compras y asignar equipos.

Se requiere disponibilidad para laborar presencial en Bogotá y conocimientos de Microsoft Office.

Qualifikationen

• Técnico/tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o estudiantes de últimos semestres de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de telecomunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos o funciones similares.
• Certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux y MAC (no excluyente).
• Conocimientos intermedios a avanzados en herramientas Microsoft Office.

Aufgaben

• Prestar asistencia técnica a requerimientos de usuarios en el área informática.
• Mantener stock de equipos tecnológicos y gestionar cronogramas de mantenimiento.
• Atender incidencias de equipos informáticos de la sede.
• Proporcionar especificaciones técnicas de equipos para compras.
• Asignar equipos a usuarios y puestos de trabajo.
• Realizar pruebas de conectividad, audio y video para videollamadas y defensas de tesis en línea.
• Controlar inventario tecnológico y revisar garantías.

Kenntnisse

Soporte técnico

Microsoft Office

Tecnología de la información

Ausbildung

Técnico/Tecnólogo en sistemas o áreas afines

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Buscamos personas comprometidas con generar un impacto positivo en la sociedad, interesadas en innovar y aportar desde su rol al desarrollo de la educación superior online. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación.

¡Te invitamos a postular a nuestra comunidad como GESTOR DE SOPORTE Y TECNOLOGÍA, en donde deverasprestar asistencia técnica a los requerimientos generados por los usuarios de la Institución, dentro del área informática, manteniendo stock de equipos tecnológicos y gestionando cronogramas de mantenimiento. !

¿Cuáles serán tus funciones?

• Prestar asistencia técnica a los requerimientos generados por los usuarios de la Institución, dentro del área informática, manteniendo stock de equipos tecnológicos y gestionando cronogramas de mantenimiento.

• Atender ticket de incidencias con los equipos informáticos de la sede.

• Planificar y ejecutar cronogramas de revisiones y mantenimientos de estaciones de trabajos y equipos de exámenes.

• Proporcionar especificaciones técnicas de equipos en el proceso de compra de nuevos equipos tecnológicos.

• Asignar equipos tecnológicos a usuarios y puestos de trabajos.

• Realizar pruebas de conectividad, audio y video para video llamadas, conferencias y defensas de tesis en línea.

• Atender a proveedores, recibir los nuevos equipos tecnológicos, control de números de serie y revisión en acuerdos de garantía.

• Llevar el control de inventario tecnológico.

• Mantener actualizados los equipos con últimas versiones de aplicaciones, office y sistema operativo.
  

¿Qué buscamos?

• Disponibilidad de laborar de forma presencial en Bogotá
• Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o estudiantes de últimos semestres de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de telecomunicaciones o afines
• Experiencia mínima de 2 años en cargos o funciones similares.
• Certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux y MAC (No excluyente)
• conocimientos intermedios a avanzados en herramientas Microsoft Office.

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral.
• Salario básico + prestaciones de ley
• Jornada laboral de tiempo completo de Lunes a sábado
• Unirte a una compañía estable, en plena expansión y con presencia Internacional.
• Becas del 80% por ser empleado si decides cursar alguna titulación con nosotros.
• Ambiente de trabajo extraordinario, donde se fomenta el compañerismo y trabajo en equipo, oportunidad de plan carrera.

Fundación Universitaria Internacional de La Rioja-UNIR (en adelante, "FUC"), tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.

La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Como titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento, mediante comunicaciones escritas a través de la dirección: [e-mail].