GESTOR DE SOPORTE Y TECNOLOGÍA

Universidad Internacional de La Rioja; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.320.000 - 35.712.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Presencial en Bogotá

Becas del 80% para cursos

Descripción de la vacante

La Fundación Universitaria Internacional de La Rioja busca incorporar un Gestor de Soporte y Tecnología para prestar asistencia técnica a los usuarios de la institución, gestionar stock de equipos y coordinar cronogramas de mantenimiento en el área informática. El puesto es presencial en Bogotá y forma parte de una empresa en expansión internacional.

Requisitos: técnico/tecnólogo en sistemas o estudiantes avanzados; 2 años de experiencia; certificaciones Microsoft, Cisco, Linux o MAC (no

Formación

• Formación técnica o tecnológica en sistemas o telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux y MAC (no excluyente).

Responsabilidades

• Prestar asistencia técnica a requerimientos de usuarios, manteniendo stock de equipos.
• Atender tickets de incidencias de equipos en la sede.
• Planificar y ejecutar cronogramas de revisión y mantenimiento.
• Proporcionar especificaciones técnicas para la compra de nuevos equipos.
• Gestionar inventario tecnológico y pruebas de conectividad para videollamadas.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Planificación

Organización

Comunicación

Educación

Técnico/Tecnólogo en sistemas

Estudiante de últimos semestres en ingeniería

Herramientas

Microsoft Office

Cisco Certifications

Linux

MAC

Descripción del empleo

En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Buscamos personas comprometidas con generar un impacto positivo en la sociedad, interesadas en innovar y aportar desde su rol al desarrollo de la educación superior online. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansion internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación. ¡Te invitamos a postular a nuestra comunidad como GESTOR DE SOPORTE Y TECNOLOGÍA, en donde deberas prestar asistencia tecnica a los requerimientos generados por los usuarios de la Institución, dentro del area informatica, manteniendo stock de equipos tecnologicos y gestionando cronogramas de mantenimiento.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Prestar asistencia tecnica a los requerimientos generados por los usuarios de la Institución, dentro del area informatica, manteniendo stock de equipos tecnologicos y gestionando cronogramas de mantenimiento.
• Atender ticket de incidencias con los equipos informaticos de la sede.
• Planificar y ejecutar cronogramas de revisiones y mantenimientos de estaciones de trabajos y equipos de examenes.
• Proporcionar especificaciones tecnicas de equipos en el proceso de compra de nuevos equipos tecnologicos.
• Asignar equipos tecnologicos a usuarios y puestos de trabajos.
• Realizar pruebas de conectividad, audio y video para video llamadas, conferencias y defensas de tesis en linea.
• Atender a proveedores, recibir los nuevos equipos tecnologicos, control de numeros de serie y revision en acuerdos de garantia.
• Llevar el control de inventario tecnologico.
• Mantener actualizados los equipos con ultimas versiones de aplicaciones, office y sistema operativo.

¿Qué ofrecemos?

• Disponibilidad de laborar de forma presencial en Bogota
• Tecnico, tecnologo en sistemas, telecomunicaciones o estudiantes de ultimos semestres de Ingenieria Informatica, Ingenieria de Sistemas, Ingenieria de telecomunicaciones o afines
• Experiencia minima de 2 anos en cargos o funciones similares.
• Certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux y MAC (No excluyente)
• conocimientos intermedios a avanzados en herramientas Microsoft Office.
• Estabilidad laboral.
• Salario basico + prestaciones de ley
• Jornada laboral de tiempo completo de Lunes a sabado
• Unirte a una compania estable, en plena expansion y con presencia Internacional.
• Becas del 80% por ser empleado si decides cursar alguna titulacion con nosotros.
• Ambiente de trabajo extraordinario, donde se fomenta el compañerismo y trabajo en equipo, oportunidad de plan carrera.

Fundacion Universitaria Internacional de La Rioja-UNIR (en adelante, "FUC"), tratará los datos de caracter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participacion en procesos de seleccion, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.

La informacion detallada sobre el tratamiento de tus datos personales esta disponible en el texto legal que acompana al formulario de inscripcion. Como titular de la informacion tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales y, solo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorizacion otorgada para su tratamiento, mediante comunicaciones escritas a traves de la direccion: [e-mail].