GESTOR(A) DE INFRAESTRUCTURA FACILITES DATACENTER JUNIOR

Hitss Colombia; Medellín; Presencial; COP 13.392.000 - 22.320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hitss Colombia busca Gestor(a) de Infraestructura Facilities Data Center Jr para Barranquilla y Medellín. Brindará soporte operativo en sitio a la infraestructura TI de Data Center, ejecutando manos remotas y soporte físico a equipos, con validaciones operativas.

Requiere orientación al servicio, disciplina operacional y disposición para ejecutar actividades técnicas en sitio. Modalidad presencial y horario según operación.

Formación

• Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas afines.
• Se busca experiencia mínima de 6 meses en Data Center u operaciones en sitio.
• Capacidad para ejecutar actividades técnicas en entorno crítico de Data Center.

Responsabilidades

• Ejecutar actividades de manos remotas y soporte operativo en sitio.
• Gestión de medios magnéticos y cintas, así como almacenamiento.
• Acompañar proveedores y equipos internos durante operaciones técnicas en Data Center.
• Realizar apertura y cierre de racks y verificaciones en sitio.
• Conexiones y desconexiones de cableado de datos siguiendo procedimientos establecidos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Disciplina operacional

Procedimientos

Trabajo en sitio

Educación

Técnico

Tecnólogo

Estudiante de últimos semestres

Herramientas

Manejo de servidores

Cableado estructurado

Descripción del empleo

Descripción del Rol

Buscamos Gestor(a) de Infraestructura Facilities Data Center Jr, en la ciudad de ( Barranquilla y Medellin) el cual será encargado(a) de brindar soporte operativo en sitio a la infraestructura tecnológica de los Data Center, ejecutando actividades de manos remotas, soporte físico a equipos TI, validaciones operativas y acompañamiento técnico.

El rol será responsable de garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos mediante la ejecución de procedimientos operativos, atención de requerimientos, soporte en mantenimientos programados y validaciones físicas dentro de ambientes críticos de Data Center.

Se requiere una persona con orientación al servicio, disciplina operacional, capacidad de trabajo bajo procedimientos establecidos y disposición para ejecutar actividades técnicas en sitio.

Nivel Académico

Técnico, tecnólogo(a) o estudiante de últimos semestres en:

• Ingeniería de Sistemas
• Telecomunicaciones
• Electrónica
• Redes
• Infraestructura TI
• Carreras afines al área tecnológica

Experiencia

Mínimo 6 meses de experiencia en alguna de las siguientes áreas:

• Operación de centros de cómputo o Data Center.
• Soporte técnico en sitio.
• Infraestructura tecnológica.
• Redes y conectividad.
• Ejecución de rondas técnicas y validaciones operativas.

Conocimientos Requeridos

• Conocimiento básico de infraestructura de Data Center.
• Manejo básico de servidores, equipos tecnológicos y dispositivos de red.
• Conocimientos en cableado estructurado y conexiones físicas de red.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Conocimiento básico en actividades de manos remotas y soporte en sitio.
• Deseable conocimiento en gestión de cambios, ventanas de mantenimiento y procedimientos operativos de Data Center.
• Manejo de medios magnéticos, cintas y componentes físicos de infraestructura TI.

Funciones Principales

• Ejecutar actividades de manos remotas y soporte operativo en sitio.
• Ejecutar movimientos, almacenamiento y gestión de medios magnéticos y cintas.
• Acompañar proveedores y equipos internos durante actividades técnicas dentro del Data Center.
• Gestionar ingresos de personal técnico, herramientas y componentes requeridos.
• Realizar reemplazo de partes de hardware autorizadas.
• Ejecutar validaciones técnicas y verificaciones físicas en sitio.
• Realizar apertura y cierre de racks.
• Ejecutar conexiones y desconexiones de cableado de datos bajo procedimientos establecidos.
• Realizar rondas físicas y lógicas para validar condiciones operativas y reportar novedades.

Ciudad

Medellín y Barranquilla

La vacante aplica únicamente para candidatos ubicados en estas ciudades o con disponibilidad para laborar presencialmente allí.

Modalidad: Presencial

Horario: Según operación del Data Center.

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Invitamos a todas las personas que cumplan con el perfil a postularse. Si este cargo ha estado tradicionalmente sobrepresentado por mujeres, las invitamos a que participen en la convocatoria.