Gerente territorio

Millicom (Tigo); Sur; On-site; COP 180,000,000 - 240,000,000; Full time

Job summary

Millicom | Tigo en Colombia busca un Gerente de territorio para dirigir la estrategia 360 en su región, coordinar Comercial, Premisas, Marketing, Redes y Experiencia del Cliente, y asegurar la rentabilidad de las unidades de negocio y canales a cargo.

Deberá liderar equipos de más de 20 personas, gestionar presupuestos mensuales superiores a 400 millones y alinear planes con objetivos de la empresa, manteniendo estándares operativos y un enfoque en crecimiento de la red de tiendas y la

Qualifications

• Profesional en carreras administrativas, ingenierías y/o económicas con especialización en administración, mercadeo, Alta Gerencia o afines.
• Experiencia en cargos comerciales y gerenciales asociados a la gestión comercial y liderazgo de equipos directos e indirectos superiores a 20 personas.
• Manejo de presupuestos comerciales superiores a $400.000.000 mensuales en su área y/o zona asignada.
• Experiencia superior a 4 años en diferentes canales y/o unidades de negocios.

Responsibilities

• Gestionar el revenue de gestión comercial del territorio, para potencializar el crecimiento de la unidad de negocio.
• Cumplir la meta de ingresos, instalaciones, gross Pospago, prepago, netos, productividad, indicadores de retención, de servicio y experiencia y KPIS clave del negocio y servicio para el canal de tiendas de la región en las unidades de negocio a cargo.
• Gestionar las estrategias comerciales en conjunto con los gerentes de canales que impulsen los ingresos del territorio.
• Realizar la planificación mensual para las actividades programadas para todo el año, teniendo en cuenta días festivos y eventos programados en la región.
• Liderar el cambio de estilo de vida digital en su equipo de trabajo con acciones que construyan hábitos digitales en sus equipos.
• Garantizar el crecimiento y sostenibilidad de la capilaridad en los territorios.
• Monitorear las activaciones realizadas por la fuerza de ventas e identificar dificultades que se puedan presentar y coordinar con el área de activaciones la solución a las mismas.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión comercial

Negociación

Education

Profesional en administración, ingeniería o economía con especialización

Job description

Gerente territorio

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Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

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Objetivo del Rol:

Gerenciar estratégicamente el 360 convergente en el territorio a cargo asegurando cumplir con los objetivos de cada unidad de negocio y canal. Asegurar la excelencia en la ejecución del territorio asignado, liderando la implementación de la estrategia de la organización a través de la coordinación efectiva de las áreas Comercial, Premisas, Marketing, Redes y Experiencia del Cliente. Movilizar las capacidades del territorio para alcanzar los objetivos de negocio, garantizando el cumplimiento del presupuesto comercial, los indicadores de desempeño y la rentabilidad de cada unidad de negocio y canal bajo su responsabilidad, mediante una ejecución disciplinada, oportuna y alineada con los estándares de la organización.

Educación:

Profesional en carreras administrativas, ingenierías y/o Económicas con especialización en administración, mercadeo, Alta Gerencia o afines.

Experiencia:

Experiencia en cargos comerciales y gerenciales asociados a la gestión comercial y liderazgo de equipos directos e indirectos superiores a 20 personas. Igualmente, que sea participe de comités primarios y de primera línea de la regionales o Vp a la que pertenezca.

Manejo de presupuestos comerciales superiores a $400.000.000 mensuales en su área y/o zona asignada.

Experiencia superior a 4 años en diferentes canales y/o unidades de negocios.

Funciones:

• Gestionar el revenue de gestión comercial del territorio, para potencializar el crecimiento de la unidad de negocio.
• Cumplir la meta de ingresos, instalaciones, gross Pospago, prepago, netos, productividad, indicadores de retención, de servicio y experiencia y KPIS clave del negocio y servicio para el canal de tiendas de la región en las unidades de negocio a cargo.
• Gestionar las estrategias comerciales en conjunto con los gerentes de canales que impulsen los ingresos del territorio.
• Realizar la planificación mensual para las actividades programadas para todo el año, teniendo en cuenta días festivos y eventos programados en la región.
• Liderar el cambio de estilo de vida digital en su equipo de trabajo con acciones que construyan hábitos digitales en sus equipos.
• Garantizar el crecimiento y sostenibilidad de la capilaridad en los territorios.
• Monitorear las activaciones realizadas por la fuerza de ventas e identificar dificultades que se puedan presentar y coordinar con el área de activaciones la solución a las mismas. * Recopilar información del mercado (competencia, clientes, condiciones comerciales) y elaborar informes para la Dirección del territorio que permitan la toma de decisiones
• Alinear la gestión del equipo con la visión de la compañía, facilitando los cambios y la generación de nuevas ideas para estrategias comerciales.
• Generar estrategias para el control de la rotación de los asesores de los diferentes canales a cargo y velar por el clima organizacional del equipo.
• Reforzar la capacitación del equipo de trabajo tanto en el conocimiento del portafolio como en temas que permiten mejorar su desempeño comercial y personal.
• Analizar los resultados de la gestión de los procesos bajo su responsabilidad, evaluar su efectividad en el logro de los objetivos de la empresa y definir los ajustes requeridos.
• Realizar acompañamientos en terreno y planes de acción para mejoramiento acorde a los hallazgos.
• Asegurar que los planes de entrenamiento, trade, retención y servicio en su territorio y las unidades de negocio se cumplan según los KPIs y direccionamiento de cada una de las áreas de apoyo.
• Monitorear la ejecución impecable de básicos en los puntos de venta, con el propósito de generar el impacto en la percepción del cliente y rentabilidad en los aliados.
• Apoyar en tareas operativas a los integrantes del equipo cuando sea necesario.
• Optimizar y mejorar los procesos en el que participa en las actividades que le competen

En Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos.

En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos porque somos ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.

En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.

¡Somos consistentes y entregamos resultados!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.