Gerente de tecnologia y producto

Titadsu SAS; Bogotá; Sur place; COP 66 960 000 - 89 280 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Paquete de beneficios corporativos

Résumé du poste

Titadsu SAS busca un Gerente de Tecnología y Producto para liderar operaciones de TI, gestión de plataformas e infraestructura, con foco en permitir ventas y adopción de la plataforma @T-TRACK en la región andina.

El candidato debe coordinar con marketing, ventas y soporte para definir la hoja de ruta y garantizar alta disponibilidad, seguridad y cumplimiento de SLA. Requiere experiencia táctica y estratégica en TI y tecnología de productos.

Qualifications

• Profesión: Ingeniero de Sistemas o Ingeniero de Software.
• Experiencia mínima: 10 años liderando operaciones de TI e infraestructura.
• Inglés: B2+ o C1 obligatorio.
• Conocimientos en SAP Business One, HubSpot CRM, Moodle, Google Workspace y Azure.
• Conocimientos en arquitectura de ecosistemas y ISO 27001.

Responsabilités

• Administrar creación de usuarios, accesos y permisos en Google Workspace y HubSpot.
• Monitorear y resolver problemas operativos de herramientas usadas por empleados.
• Supervisar que SAP, Moodle y servidores operen sin interrupciones.
• Gestionar proveedores tecnológicos y asegurar SLA de respuestas.
• Implementar y mantener protocolos de seguridad bajo ISO 27001.

Connaissances

Liderazgo TI

Gestión de operaciones

SLA y proveedores

Ciberseguridad ISO27001

Formation

Ingeniero de Sistemas

Ingeniero de Software

Outils

SAP Business One

HubSpot CRM

Moodle

Google Workspace

Azure

Description du poste

GERENTE DE TECNOLOGIA Y PRODUCTO

Se busca:

Gerente de producto y tecnología con perfil 100% 360 estratégico y de gestión operativa Este rol táctico, operativo y de alta disponibilidad ("hands-on") es la columna vertebral operativa de la empresa. Su misión es Este rol estratégico es el motor comercial y evolutivo de nuestra plataforma @T-TRACK. Su misión principal es interactuar activamente con el mercado,entender los dolores logísticos de los clientes B2B y definir la hoja de ruta (roadmap) del software. Este perfil debe garantizar que cada esfuerzo de desarrollo tecnológico se traduzca directamente en ventas, alta adopción y retención a largo plazo de los usuarios en la región andina.

Descubrimiento de Mercado (Discovery): Ejecutar entrevistas cualitativas estructuradas y periódicas con clientes corporativos para identificar nuevas necesidades logísticas, fricciones operativas y oportunidades de mejora dentro de @T-TRACK.

Gestión Estratégica del Roadmap: Administrar y priorizar el backlog de desarrollo (ej.integración de sensores IoT o automatizaciones con IA), balanceando de manera inteligente la retención de los clientes actuales con la innovación necesaria para captar nuevas cuentas de alto valor.

Orquestación de Lanzamientos (Go-To-Market): Coordinar integralmente con los equipos de marketing, ventas y soporte las estrategias de lanzamiento de los nuevos módulos del software, asegurando que toda la organización entienda el valor del nuevo producto antes de salir al mercado.

Requisitos Explicitos para Aplicar:

• 1. Título profesional: Exclusivamente Ingeniero de Sistemas o Ingeniero de Software.
• 2. Especialización: En sistemas, software y afines a la tecnología
• 3. Experiencia: Mínimo 10 años liderando/ejecutando operaciones de TI, administración de plataformas e infraestructura interna y externa.
• 4. Inglés: Nivel B2+ o C1 (Obligatorio este requisito).
• 5. Manejo comprobado de plataformas:
  • o SAP Business One / HubSpot CRM.
  • o Moodle / Google Workspace.
  • o Entornos Microsoft Azure.
• Conocimientos en: Arquitectura de ecosistemas digitales y Ciberseguridad (Normas ISO 27001).

Funciones Principales:

• Administrar la creación de usuarios, accesos y permisos en el entorno Google Workspace y HubSpot.
• Monitorear y solucionar problemas operativos de las herramientas utilizadas por los empleados.
• Supervisar que las plataformas externas (SAP, Moodle, Servidores) operen sin interrupciones.
• Gestionar y evaluar a los proveedores tecnológicos externos, exigiendo el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA).
• Implementar y mantener protocolos de seguridad bajo la norma ISO 27001.

Qué ofrecemos:

• Asignación salarial: $6.000.000 a $8.000.000 COP negociables + Paquete de excelentes beneficios corporativos.
• Contratación: Directa por la empresa, con todas las prestaciones de ley termino indefinido.
• Ciudad: Bogotá, con disponibilidad de viaja.