¡Estamos contratando! | CRM & HubSpot Implementation Manager

CONFIDENTIAL; Bogotá ciudad; Presencial; COP 89.280.000 - 111.600.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Estabilidad laboral

Ambiente ágil

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL invita a un profesional estratégico y técnico para liderar la arquitectura de ecosistemas digitales y la integración de HubSpot, asegurando adopción, calidad de datos y automatización. Colaborarás entre Negocio y TI, gestionando ERP SAP Business One y seguridad de la información.

Buscamos capacidad de liderazgo, visión estratégica y experiencia en proyectos de transformación digital. Ofrecemos estabilidad y desarrollo en un entorno ágil.

Formación

• Mínimo 5 años en administración e implementación de plataformas CRM, con al menos 3 años liderando proyectos de HubSpot.
• Formación en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
• Certificaciones HubSpot y metodologías ágiles (Scrum/PMI).

Responsabilidades

• Liderar el ciclo de vida de HubSpot: diseñar, configurar, implementar y optimizar módulos de Marketing, Sales, Service Hub y CRM.
• Garantizar integraciones e interconectividad: coordinar la integración de HubSpot con ERP (SAP Business One) y otros sistemas.
• Gestionar la automatización y analítica: construir flujos de trabajo, tableros de control y reportes de desempeño para KPIs.
• Administrar TI y continuidad operativa: velar por infraestructura de red, licenciamiento (Microsoft 365), servicios en la nube y seguridad de la información.

Conocimientos

Pensamiento estratégico

Liderazgo

Toma de decisiones basada en datos

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

Ingeniería Electrónica

Ingeniería en Telecomunicaciones

Herramientas

HubSpot Certifications

Scrum

PMI

Descripción del empleo

Buscamos un(a) profesional estratégico(a) y técnico(a), especializado(a) en la arquitectura de ecosistemas digitales, gestión tecnológica e integración de plataformas CRM. El objetivo principal de este rol es liderar la estrategia, implementación, optimización e integración corporativa de HubSpot, soportando los procesos comerciales, de mercadeo y servicio para impulsar el crecimiento y la madurez digital del negocio.

Qué harás en este rol?

Tu propósito será garantizar la adopción efectiva, la calidad de los datos y la automatización de procesos mediante el uso de la plataforma HubSpot y la infraestructura tecnológica relacionada. Serás el puente estratégico entre las áreas de Negocio y TI, optimizando los flujos de trabajo, gestionando la integración de sistemas corporativos (incluyendo ERPs como SAP Business One) y asegurando la continuidad, seguridad y eficiencia operativa de las herramientas digitales de la compañía.

Principales responsabilidades:

• Liderar el ciclo de vida de HubSpot: Diseñar, configurar, implementar y optimizar los módulos (Marketing, Sales, Service Hub y CRM) en consonancia con los objetivos del negocio.
• Garantizar integraciones e interconectividad: Coordinar la integración técnica de HubSpot con plataformas ERP (preferiblemente SAP Business One) y otros sistemas corporativos.
• Gestionar la automatización y analítica: Construir flujos de trabajo (workflows), tableros de control y reportes de desempeño para el seguimiento de KPIs comerciales y operativos.
• Administrar TI y continuidad operativa: Velar por la infraestructura de red, licenciamiento (Microsoft 365), servicios en la nube, seguridad de la información y gestión del riesgo tecnológico.
• Liderar la gestión de proveedores e inversión: Administrar presupuestos de tecnología, licenciamiento, contratos y la relación con aliados tecnológicos.
• Capacitar y asegurar la adopción: Acompañar a los equipos internos en la correcta utilización del CRM, promoviendo el gobierno del dato y la mejora continua.

Perfil requerido:

• Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Estudios complementarios (Deseables): Especialización en Transformación Digital, Gerencia de Proyectos o Analítica de Datos. Certificaciones activas en HubSpot (Sales, Marketing, Service Hub, CRM Implementación) y metodologías ágiles (Scrum / PMI).
• Experiencia: Mínimo 5 años en administración e implementación de plataformas CRM, con al menos 3 años liderando proyectos de HubSpot, infraestructura de TI y seguridad de la información.
• Conocimientos clave: Integración de CRM con ERP (SAP Business One), administración de Microsoft 365, gestión presupuestal de TI y liderazgo de proyectos de transformación digital.
• Competencias: Pensamiento estratégico, orientación a resultados, liderazgo, toma de decisiones basada en datos y resolución de problemas.

Ofrecemos:

• Rango Salarial: $8.000.000 a $10.000.000 COP (según perfil y experiencia) + Prestaciones de ley.
• Contratación directa y estabilidad laboral en una organización en constante innovación.
• Reto profesional: Liderar la estrategia de integración tecnológica y automatización de la compañía.
• Ambiente de trabajo: Entorno colaborativo enfocado en la adopción de metodologías ágiles y mejores prácticas en TI.