Formador/a Comercial

Metrokia s . a; Bogotá; On-site; COP 22,320,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

MetroKIA Retail busca un/a Formador/a Comercial en Bogotá para diseñar y ejecutar procesos de capacitación que fortalezcan las ventas, la negociación y el servicio al cliente, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la empresa.

Entre las funciones se destacan diseñar programas de capacitación, capacitar en ventas consultivas, prospección y manejo de objeciones, elaborar materiales de apoyo y realizar talleres prácticos.

Qualifications

• Formación académica en áreas afines.
• Experiencia en capacitación de equipos comerciales, preferiblemente en automotor.
• Conocimientos en técnicas de venta, negociación y servicio al cliente.
• Diseño y ejecución de programas de capacitación.
• Elaboración de material didáctico y presentaciones.

Responsibilities

• Diseñar y ejecutar programas de capacitación para equipos comerciales.
• Capacitar en ventas consultivas, prospección, negociación y cierre.
• Desarrollar inducción y entrenamiento para nuevos colaboradores.
• Elaborar presentaciones, guías y materiales de apoyo para formación.
• Realizar talleres prácticos, ejercicios de simulación y evaluaciones de aprendizaje.
• Identificar necesidades de capacitación y proponer mejoras.
• Hacer seguimiento a resultados mediante indicadores e informes.

Skills

Técnicas de venta

Negociación

Servicio al cliente

Diseño de programas de capacitación

Education

Administración de Empresas

Psicología

Mercadeo

Ingeniería Industrial

Comunicación

Job description

Formador/a Comercial Bogotá

En MetroKIA Retail buscamos un/a Formador/a Comercial responsable de diseñar y ejecutar procesos de capacitación para los equipos comerciales, con el propósito de fortalecer sus competencias de venta, negociación y servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Funciones principales

• Diseñar y ejecutar programas de capacitación y entrenamiento para los equipos comerciales.
• Capacitar en técnicas de venta consultiva, prospección, negociación, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Desarrollar procesos de inducción y entrenamiento para nuevos colaboradores del área comercial.
• Elaborar presentaciones, guías y materiales de apoyo para las actividades de formación.
• Realizar talleres prácticos, ejercicios de simulación y evaluaciones de aprendizaje.
• Identificar necesidades de capacitación y proponer acciones de mejora.
• Hacer seguimiento a los resultados de las capacitaciones mediante indicadores e informes de gestión.
• Acompañar a los líderes comerciales en el fortalecimiento de las competencias de sus equipos.

Requisitos

• Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Psicología, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comunicación o carreras afines.
• Experiencia: Experiencia en capacitación, formación o entrenamiento de equipos comerciales, preferiblemente en el sector automotor o en áreas de ventas.
• Conocimientos requeridos: Técnicas de venta, negociación y servicio al cliente.
• Diseño y ejecución de programas de capacitación.
• Elaboración de material didáctico y presentaciones.
• Seguimiento de indicadores de formación y desempeño comercial.

Condiciones laborales

• Empresa: MetroKIA Retail.
• Tipo de contrato: Término indefinido.
• Salario: A convenir, de acuerdo con la experiencia.
• Modalidad: Presencial.
• Lugar de trabajo: Calle 224 9-60, Bogotá.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.