Executivo(a) de Contas Júnior – Bilingue EN/ES, Vendas

Kaplan International; Bogotá; Presencial; COP 33.480.000 - 61.380.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salário competitivo

Treinamento Salesforce e sistemas

15 dias de férias

Descripción de la vacante

A Kaplan International está buscando um Executivo(a) de Contas Junior para desenvolver relacionamentos com agentes na América Latina, gerenciar reservas e propostas comerciais, e alcançar KPIs. O papel envolve atendimento bilíngue em inglês e espanhol, com foco em educação internacional.

O(a) candidato(a) ideal tem 2–5 anos de experiência, perfil hunter e disponibilidade para colaborar com equipes globais, treinamento em Salesforce e outros sistemas.

Formación

• 2–5 anos de experiência relacionada à função.
• Perfil comercial voltado para prospecção (hunter).
• Capacidade de trabalhar com prazos apertados e prioridades concorrentes.
• Proficiência bilíngue em inglês e espanhol.
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com objeções de clientes.
• Bons conhecimentos de informática.
• Graduação universitária ou formação equivalente.

Responsabilidades

• Auxiliar nos processos administrativos, atualizando políticas e bancos de dados.
• Atender solicitações de Gerentes de Contas e Gerentes Regionais.
• Gerenciar reservas de agentes por telefone e e-mail, em espanhol e inglês.
• Construir e manter relacionamentos com agentes e a equipe de atendimento ao cliente.
• Utilizar o Salesforce CRM e outros sistemas para gerenciar reservas e indicações.
• Lidar com desafios, resolver reclamações e encaminhar questões aos gestores.
• Gerenciar cancelamentos e adiamentos.
• Alcançar KPIs da equipe e metas de vendas.
• Preparar propostas comerciais e desenvolver relacionamentos com parceiros.

Conocimientos

Hunter comercial

Bilingue (inglês/espanhol)

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

A Kaplan International está buscando um Executivo(a) de Contas Junior para desenvolver relacionamentos com agentes na América Latina, gerenciar reservas e propostas comerciais, e alcançar KPIs. O papel envolve atendimento bilíngue em inglês e espanhol, com foco em educação internacional.

O(a) candidato(a) ideal tem 2–5 anos de experiência, perfil hunter e disponibilidade para colaborar com equipes globais, treinamento em Salesforce e outros sistemas.