Executivo de Contas Júnior Bilíngue | Vendas & Suporte

Kaplan; Bogotá; Presencial; COP 50.220.000 - 83.700.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salário competitivo

Integração e treinamento em Salesforce

Oportunidades de crescimento

15 dias de férias

Descripción de la vacante

A Kaplan International Languages está contratando um Consultor de Atendimento ao Cliente em Bogotá, com atuação direta no atendimento a agentes e clientes, e com foco em crescimento de negócios na América Latina.

O(a) candidato(a) ideal deverá ser bilíngue (inglês e espanhol), ter experiência com empresas de educação internacional e conhecimento de Salesforce. A posição envolve convivência com equipes regionais e oportunidades de desenvolvimento na área de vendas.

Formación

• Perfil comercial voltado para prospecção e geração de novas oportunidades.
• Capacidade de trabalhar com prazos curtos e gerenciar prioridades concorrentes.
• Bilingue em inglês e espanhol com boa comunicação.

Responsabilidades

• Auxiliar nos processos administrativos e manter políticas atualizadas.
• Gerenciar reservas e consultas de clientes por telefone e e-mail em espanhol e inglês.
• Construir relacionamentos com agentes e equipes de atendimento.
• Utilizar Salesforce e sistemas internos para gerenciar reservas e leads.
• Alcançar KPIs de desempenho e apoiar o gerente regional.

Conocimientos

hunter mindset

negociação

prospecção

multitarefa

Educación

Graduação universitária

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

A Kaplan International Languages está contratando um Consultor de Atendimento ao Cliente em Bogotá, com atuação direta no atendimento a agentes e clientes, e com foco em crescimento de negócios na América Latina.

O(a) candidato(a) ideal deverá ser bilíngue (inglês e espanhol), ter experiência com empresas de educação internacional e conhecimento de Salesforce. A posição envolve convivência com equipes regionais e oportunidades de desenvolvimento na área de vendas.