Especialista en Atención al Cliente - Call Center

INTELCIA; Bogotá; On-site; COP 19,540,000 - 19,541,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS

ARL

Fondo de Pensión

Caja de Compensación Familiar

Job summary

Intelcia, multinacional de Call Center, busca talentos para formar parte de su equipo en Bogotá. Ofrecen contrato obra labor y prestaciones de ley, con salario base y subsidio de transporte pagados mensualmente. Se requieren bachilleres con experiencia y/o técnicos/tecnólogos administrativs, con habilidades de comunicación y orientación a resultados.

La jornada es de Lunes a Sábados, 42 horas semanales. Se valorará capacidad de trabajar en equipo y adaptabilidad en un entorno dinámico de

Qualifications

• Bachilleres con 6 meses de experiencia en asesoría u back office.
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras administrativas.
• Habilidades comunicativas y persuasivas.
• Orientación a logro de objetivos y resultados.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad.

Responsibilities

• Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Técnico/Técnologo culminado

Estudiante de carreras administrativas

Job description

Intelcia, multinacional de Call Center, busca talentos para formar parte de su equipo en Bogotá. Ofrecen contrato obra labor y prestaciones de ley, con salario base y subsidio de transporte pagados mensualmente. Se requieren bachilleres con experiencia y/o técnicos/tecnólogos administrativs, con habilidades de comunicación y orientación a resultados.

La jornada es de Lunes a Sábados, 42 horas semanales. Se valorará capacidad de trabajar en equipo y adaptabilidad en un entorno dinámico de