Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas Cruzadas

INTELCIA

Bogotá

On-site

COP 20,311,000 - 24,329,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Pago mensual

Contrato obra labor

Job summary

Intelcia, multinacional con presencia global, busca asesores de Atención al Cliente y Venta Cruzada para su centro de llamadas en Bogotá. Se valorará proactividad, dinamismo y habilidades de atención al cliente para resolver dudas y cerrar ventas de productos bancarios.

La posición ofrece jornada de 42 horas semanales de lunes a viernes, salario base de COP 1.750.905 más subsidio de transporte de COP 249.095, comisiones y plus de ventas. Contrato con prestaciones de ley y modalidad obra labor.

Qualifications

Técnico/Tecnólogo en carreras Administrativas o estudiante certificado en 4to semestre.
Al menos 6 meses de experiencia como asesor de call center en atención al cliente y venta cruzada.
Capacidad de conectar con clientes y orientarse a resultados.
Trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, 42 horas semanales.
Se valorará experiencia en call center de entidades financieras.

Responsibilities

Atender llamadas de clientes de forma profesional y amable, vendiendo productos del banco.
Resolver consultas y preocupaciones de clientes de manera rápida y eficiente.
Brindar información y asesoramiento sobre productos y servicios de la empresa.
Mantener registros precisos de conversaciones y transacciones.