Asesores de Atención al Cliente Call Center

INTELCIA; Medellín; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base 1.750.905 COP

Subsidio de transporte 249.095 COP

Incentivos por indicadores 350.000 COP

Comisiones por venta cruzada hasta 900

Prestaciones de ley

Job summary

INTELCIA en Medellín busca asesores de atención al cliente para su equipo de Call Center. Ofrecen un salario base de $1.750.905, subsidio de transporte de $249.095 y comisiones por venta cruzada de hasta $900.000, con incentivos por indicadores de rendimiento.

El contrato es de obra labor con todas las prestaciones de ley y pago mensual. Se requieren Bachiller y/o Técnico/Tecnólogo, más experiencia o estudios afines, con disponibilidad para trabajar 42 horas semanales de lunes a sábado.

Qualifications

• Bachiller con 6 meses de experiencia en atención al cliente.
• Técnico o Tecnólogo culminado o estudiante de carreras administrativas o afines con certificado de 4to semestre.
• Habilidades comunicativas y persuasivas para generar interés en los clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientado a objetivos.

Responsibilities

• Atender las llamadas de los clientes de forma cortés y profesional.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación persuasiva

Trabajo en equipo

Proactividad

Education

Bachiller

Técnico/Tecnólogo

Job description

Asesores de Atención al Cliente Call Center

INTELCIA | Medellín | co.computrabajo.com | 3/11/26

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UNA EMPRESA LÍDER! Intelcia, una multinacional de Call Center, está buscando nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, te estamos buscando!
Lo que ofrecemos: Salario básico de $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte Incentivos por indicadores promedio de $350.000 prestacionales Comisiones por venta cruzada hasta $900.000 Horarios de Lunes a Sábados (2 domingos o festivos rotativos al mes) Si estás estudiando, te ayudamos a organizar tus horarios para que puedas trabajar con nosotros sin interferir con tus estudios.
Contrato obra labor con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar) Periodicidad de pago mensual Contrato obra labor (NO se firma contrato hora conexión)

Lo que vas a hacer:

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes

Lo que necesitas tener:

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes
• Orientación al logro de objetivos y resultados
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), cumpliendo una jornada de 42 horas semanales