Ejecutivo de Call Center – Atención al Cliente

KONECTA; Bogotá; Vor Ort; COP 12.000.000 - 18.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Fondo de Empleados

Equilibrio vida-trabajo

Zusammenfassung

Konecta Colombia ofrece una oportunidad para formar parte de su equipo de atención al cliente. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones relacionadas con productos o servicios, manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente.

Se requiere técnico o tecnólogo, mínimo 6 meses en servicio al cliente, disponibilidad para turnos rotativos de 44 horas semanales y habilidades de comunicación y manejo de herramientas ofimáticas. Contrato indefinido y prestaciones de ley.

Qualifikationen

• Estudios: Técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso).
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o telefónico).
• Disponibilidad: turnos rotativos (44 horas semanales).
• Conocimientos: Comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.

Aufgaben

• Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Kenntnisse

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Manejo de herramientas ofimáticas

Trabajo en equipo

Ausbildung

Técnico o tecnólogo

Jobbeschreibung

Konecta Colombia ofrece una oportunidad para formar parte de su equipo de atención al cliente. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones relacionadas con productos o servicios, manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente.

Se requiere técnico o tecnólogo, mínimo 6 meses en servicio al cliente, disponibilidad para turnos rotativos de 44 horas semanales y habilidades de comunicación y manejo de herramientas ofimáticas. Contrato indefinido y prestaciones de ley.