Asesor de Atención al Cliente (Inclusivo)

Konecta Colombia; Antioquia; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario base + variable por desempeño

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Equilibrio vida-trabajo

Job summary

Konecta Colombia, ubicado en Medellín, busca asesor(a) de servicio al cliente para personas en condición de discapacidad. Se requieren estudios técnicos o tecnólogos y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.

Se trabaja en turnos rotativos de 44 horas semanales y se ofrece contrato indefinido. El perfil incluye habilidades en comunicación, uso de herramientas ofimáticas y orientación al cliente, con un enfoque inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente

Qualifications

• Estudios: Técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso)
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o efónico)
• Disponibilidad: para trabajar en turnos rotativos (44 horas semanales)
• Conocimientos: Comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente

Responsibilities

• Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Manejo de herramientas ofimáticas

Education

Técnicos o tecnólogos

Tools

Ofimática

Job description

Konecta Colombia, ubicado en Medellín, busca asesor(a) de servicio al cliente para personas en condición de discapacidad. Se requieren estudios técnicos o tecnólogos y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.

Se trabaja en turnos rotativos de 44 horas semanales y se ofrece contrato indefinido. El perfil incluye habilidades en comunicación, uso de herramientas ofimáticas y orientación al cliente, con un enfoque inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente