EDI Software Specialist

The Eniac Corporation; Medellín; Remote; COP 191,113,000 - 350,374,000; Full time

Job summary

The Eniac Corporation busca incorporar un/a EDI Software Specialist para formar parte de su equipo EDI Managed Services. Participarás en la implementación, configuración y mantenimiento de soluciones EDI, principalmente sobre IBM Sterling B2B Integrator (IBM B2Bi).

Trabajarás con usuarios técnicos y no técnicos, colaborando en la resolución de incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de las integraciones empresariales en proyectos internacionales.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico y funcional a usuarios técnicos y no técnicos.
• Conocimientos de EDI (Electronic Data Interchange).
• Experiencia trabajando con IBM B2Bi u otra solución EDI.
• Conocimientos de lógica de programación y análisis.
• Conocimientos de SQL.
• Inglés B2 o superior, capacidad de leer documentación técnica y participar en reuniones.

Responsibilities

• Soporte técnico y funcional: atender consultas e incidencias de usuarios técnicos y no técnicos.
• Monitoreo y resolución de incidencias de la plataforma EDI.
• Configuración de partners dentro de la plataforma EDI.
• Desarrollo de mapas y procesos de EDI, mantenimiento de integraciones.
• Análisis de causas de incidencias y aplicación de soluciones.
• Reporting de operaciones y funcionamiento de las soluciones EDI.
• Participación en proyectos y reuniones de seguimiento.

Skills

Soporte técnico

Soporte funcional

EDI

IBM Sterling B2Bi

SQL

Inglés B2

Tools

IBM Sterling B2Bi

IBM B2Bi

Job description

¿Tienes experiencia en soporte técnico y funcional, conocimientos de EDI y te interesa trabajar con soluciones de integración empresarial?

The Eniac Corporation busca incorporar un/a EDI Software Specialist para formar parte de su equipo EDI Managed Services. Participarás en proyectos de implementación, configuración y mantenimiento de soluciones EDI, principalmente sobre IBM Sterling B2B Integrator (IBM B2Bi).

Trabajarás con usuarios técnicos y no técnicos, colaborando en la resolución de incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de las integraciones empresariales.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Soporte técnico y funcional: atender consultas e incidencias de usuarios técnicos y no técnicos.
• Monitoreo y resolución de incidencias: supervisar la plataforma EDI, identificar problemas y participar en su análisis y resolución.
• Configuración de partners: configurar nuevos socios comerciales dentro de la plataforma EDI.
• Desarrollo de mapas y procesos EDI: desarrollar y mantener mapas y procesos de integración.
• Análisis de problemas: identificar causas de incidencias técnicas y funcionales y aplicar soluciones.
• Reporting: preparar informes relacionados con la operación y el funcionamiento de las soluciones EDI.
• Participación en proyectos: colaborar con los diferentes interlocutores en reuniones de seguimiento y resolución de problemas.
• Formación y certificación: participar en procesos de certificación relacionados con la plataforma una vez incorporado/a.
• Experiencia en soporte técnico y funcional a usuarios técnicos y no técnicos.
• Conocimientos de EDI (Electronic Data Interchange).
• Experiencia trabajando con IBM B2Bi u otra solución EDI.
• Conocimientos de lógica de programación y análisis.
• Conocimientos de SQL.
• Inglés B2 o superior, con capacidad para comprender documentación técnica, gestionar correos electrónicos y participar en reuniones de trabajo.
• Autonomía, orientación a resultados y capacidad para trabajar con poca supervisión.

Se valorará especialmente

• Experiencia específica con IBM Sterling B2B Integrator.
• Certificaciones relacionadas con IBM B2Bi o EDI.
• Experiencia en implementación y configuración de soluciones EDI.
• Experiencia con otras plataformas de integración EDI.

Una persona analítica, resolutiva y comprometida, con orientación al servicio y capacidad para comunicarse eficazmente con perfiles técnicos y no técnicos.

Condiciones del puesto:

• Modalidad: 100 % remoto
• Jornada: tiempo completo
• Horario: 8:00 a 17:00, hora de Puerto Rico

Si tienes experiencia en integración EDI y te interesa participar en proyectos tecnológicos internacionales, ¡queremos conocerte!