EAAB EMPRESA DE ACUEDUCTO BOGOTÁ/ASESOR DE SERVICIOS/12266

Outsourcing; Bogotá; On-site; COP 19,885,000 - 23,818,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Job summary

OUTSOURCING SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. en Bogotá busca asesor(a) de servicio al cliente para el acueducto. Se valoran habilidades de comunicación, vocación de servicio y experiencia en campañas de call center.

La posición es presencial con turnos rotativos 24/7, jornada de 44 horas semanales y contrato a término fijo de 3 meses, renovable según desempeño. Salario básico de 1.958.019 COP más auxilio de transporte y un bono variable mensual.

Qualifications

• Bachiller académico certificado.
• Mínimo 18 meses de experiencia continua y certificada en servicio al cliente en call center.
• Experiencia estable, consecutiva y comprobable.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en turnos rotativos.

Responsibilities

• Prestar servicio al cliente para el acueducto de Bogotá.
• Atender llamadas y resolver consultas de clientes.
• Mantener registro de interacciones y ofrecer soluciones.

Skills

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Education

Bachiller certificado

Job description

Misión: Prestar servicio al cliente al acueducto de Bogota.

Descripción:

OUTSOURCING SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TALENTO!

ASESOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE – ACUEDUCTO

Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio y experiencia estable en atención al cliente en campañas de call center.

REQUISITOS INDISPENSABLES

• Bachiller académico certificado.
• Mínimo 18 meses de experiencia continua y certificada en servicio al cliente en call center.**
• Experiencia estable, consecutiva y comprobable.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en turnos rotativos.

Importante: Se requiere experiencia específica en call center, sin interrupciones entre periodos laborales que impidan acreditar los 18 meses continuos solicitados.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Salario básico:$1.958.019.
• Auxilio de transporte y prestaciones de ley.
• Variable mensual: $132.656.
• Tipo de contrato: término fijo por 3 meses, renovable según desempeño.
• Modalidad: presencial.
• Lugar de trabajo: Edificio Optimus.
• Horario: turnos rotativos 24/7, con una jornada de 44 horas semanales.
• Pago de nómina: mensual, el día 2 de cada mes, a través de Davivienda. Si tienes otra entidad bancaria, el pago puede reflejarse entre 2 y 3 días hábiles después.

CAPACITACIÓN Y CONTRATACIÓN

Contarás con un mes de capacitación para adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para desempeñar el cargo.

¡Ten presente! La firma del contrato se realiza al día 10 de la capacitación, de acuerdo con las condiciones establecidas para el proceso y se les otorgara un auxilio de tranporte de 8.000 pesos diarios por dia asistido a capacitacion mas refrigerios.

Ruta de transporte para turnos nocturnos, disponible para salidas después de las 8:00 p. m. y turnos de madrugada, con servicio de recogida puerta a puerta según la cobertura establecida.

¡POSTÚLATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!