DIRECTOR COMERCIAL

SIGRAF SAS; Bogotá; Presencial; COP 48.000.000 - 96.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SIGRAF SAS busca gestionar operativamente el equipo comercial y apoyar en la atención al cliente y cierre de negocios. Entre las responsabilidades están traducir objetivos en planes de acción, analizar métricas de ventas y presentar informes a la gerencia para decisiones estratégicas.

El rol requiere mínimo 2 años en ventas, con al menos 1 año en liderazgo de equipos, y manejo avanzado de Excel y CRM. Se valorará capacidad de negociación y formación en áreas afines.

Formación

• Ventas y atención al cliente.
• Capacitación de equipos y manejo de objeciones.
• Análisis de métricas y uso de CRM para toma de decisiones.

Responsabilidades

• Gestión operativa y apoyo al equipo comercial.
• Ventas y atención al cliente en cierre de negocios.
• Análisis de datos de ventas y generación de reportes para gerencia.

Conocimientos

Ventas

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Atención al cliente

Negociación

Capacitación

Educación

Título profesional o tecnológico en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

Gestión operativa y apoyo al equipo comercial. Ventas y atención al cliente. Seguimiento de cotizaciones y cierre de negocios.

• Planificación Estratégica Operativa: Traducir los objetivos generales de la empresa en planes de acción diarios, rutinas de visita y estrategias de cierre específicas.
• Análisis de Datos e Informes: Gestionar la base de datos de clientes (CRM), analizar métricas de ventas y presentar reportes de rendimiento a la gerencia para la toma de decisiones.
• Soporte al Cliente y Negociación: Resolver problemas complejos de clientes clave, apoyar en negociaciones críticas y garantizar la satisfacción post-venta.
• Capacitación: Identificar brechas en el equipo y realizar retroalimentación constante sobre los productos, técnicas de venta y manejo de objeciones.
• Presupuesto: Análisis de los presupuestos realizados por la Líder de presupuesto.
• Formación y Experiencia:
• Educación: Generalmente se exige título profesional o tecnológico en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas, con al menos 1 año en cargos de supervisión o liderazgo de equipos.
• Herramientas: Manejo avanzado de ofimática (Excel) y software CRM.