Director(a) de Desarrollo de Negocios

AMERICAN KPO; Bogotá; Presencial; COP 90.000.000 - 150.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

American KPO busca un líder comercial estratégico para impulsar el crecimiento y la diversificación de la empresa en el área B2B en Bogotá. El candidato gestionará todo el ciclo comercial desde prospección hasta cierre e integración con operaciones, asegurando ofertas innovadoras con IA, automatización y analítica para maximizar rentabilidad.

Se espera experiencia en venta consultiva B2B, conocimientos de farmacéutica/salud o BPO/KPO, y habilidad para liderar equipos y negociar a alto nivel.

Formación

• Formación en Admin. de Empresas, Ingeniería Industrial/Administrativa, Economía, Finanzas o Mercadeo.
• Posgrado deseable: Maestría en Gerencia Comercial, Desarrollo de Negocios o Innovación.
• Experiencia en venta consultiva B2B, pricing y análisis de rentabilidad.
• Conocimiento del sector salud (EPS/IPS/aseguradoras) y/o BPO/KPO.
• Conocimiento en IA, automatización y analítica para propuestas B2B.
• Competencias: mentalidad de constructor de negocio, visión empresarial.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia de crecimiento y diversificación de American KPO, gestionando integralmente el ciclo comercial B2B para desarrollar negocios viables, innovadores y rentables, garantizando una alineación perfecta entre la promesa comercial y la capacidad operativa.
• Gestión Integral: Liderar desde la prospección, negociación y cierre contractual, hasta la transición ordenada hacia las áreas operativas.
• Diseño de Soluciones a Medida: Estructurar ofertas comerciales únicas apoyadas en Inteligencia Artificial, automatización (RPA), analítica de datos y eficiencia de procesos.
• Evaluación Financiera & Viabilidad: Analizar costos, márgenes, ROI, presupuestos y riesgos para asegurar que cada negocio sea rentable y operacionalmente sostenible.
• Negociación & Licitaciones: Liderar la participación en licitaciones públicas y privadas, protegiendo las condiciones contractuales y financieras de la empresa.
• Empalme Operativo: Coordinar con la Dirección de Operaciones el cumplimiento estricto de ANS, entregables y expectativas del cliente.
• Liderazgo Comercial & KPIs: Monitorear indicadores de pipeline, tasa de conversión, forecast y crecimiento por cliente, liderando y potenciando al equipo a cargo.

Descripción del empleo

En American KPO buscamos un verdadero constructor de negocios: un líder directivo con mentalidad empresarial, visión prospectiva y pensamiento analítico, capaz de identificar oportunidades y transformarlas en ingresos rentables, escalables y operacionalmente sostenibles.

Buscamos un perfil estratégico que acompañe de cerca a la Gerencia General en la expansión de la compañía durante los próximos años, convirtiendo las tendencias del mercado, la regulación y las tecnologías emergentes en nuevos productos y líneas de negocio.

Tu Propósito

• Liderar la estrategia de crecimiento y diversificación de American KPO, gestionando integralmente el ciclo comercial B2B para desarrollar negocios viables, innovadores y rentables, garantizando una alineación perfecta entre la promesa comercial y la capacidad operativa.
• Gestión Integral: Liderar desde la prospección, negociación y cierre contractual, hasta la transición ordenada hacia las áreas operativas.
• Diseño de Soluciones a Medida: Estructurar ofertas comerciales únicas apoyadas en Inteligencia Artificial, automatización (RPA), analítica de datos y eficiencia de procesos.
• Evaluación Financiera & Viabilidad: Analizar costos, márgenes, ROI, presupuestos y riesgos para asegurar que cada negocio sea rentable y operacionalmente sostenible.
• Negociación & Licitaciones: Liderar la participación en licitaciones públicas y privadas, protegiendo las condiciones contractuales y financieras de la empresa.
• Empalme Operativo: Coordinar con la Dirección de Operaciones el cumplimiento estricto de ANS, entregables y expectativas del cliente.
• Liderazgo Comercial & KPIs: Monitorear indicadores de pipeline, tasa de conversión, forecast y crecimiento por cliente, liderando y potenciando al equipo a cargo.

Perfil Deseado

Formación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Economía, Finanzas, Mercadeo o carreras afines.

Posgrado (Deseable): Especialización o Maestría en Gerencia Comercial, Desarrollo de Negocios, Gerencia Estratégica, Innovación o Proyectos.

Experiencia y Conocimientos Clave

• Sólida trayectoria en venta consultiva B2B, estructuración de modelos de negocio, pricing y análisis de rentabilidad.
• Conocimiento de las dinámicas del sector salud (EPS, IPS, aseguradoras) y/o sectores BPO/KPO.
• Conocimiento en la integración de tecnologías emergentes (IA, automatización, analítica) en propuestas de valor B2B.

Competencias Directivas Clave

• Mentalidad de constructor de negocio y visión empresarial.
• Capacidad de análisis financiero y evaluación de riesgos.
• Negociación de alto nivel e influencia comercial B2B.
• Liderazgo transversal, resiliencia y gestión del cambio.

¿Qué te ofrecemos?

• Vinculación laboral directa e indefinida con American KPO.
• Rol protagónico al lado de la Gerencia General en la hoja de ruta de la compañía.
• Entorno de alta innovación enfocado en tecnología, analítica y transformación de procesos.

¿Tienes la visión y la experiencia para crear y escalar nuevos negocios?