Customer Sucess-Digital Strategist

0011.digital

Bogotá ciudad

Presencial

COP 60.000.000 - 120.000.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

0011.digital busca un/a Customer Success / Digital Strategist capaz de gestionar de forma autónoma un portafolio de clientes y convertirse en su principal punto de contacto estratégico dentro de la agencia. Este rol trasciende el Account Management: debe entender el negocio del cliente, interpretar resultados digitales e identificar oportunidades.

Será responsable de coordinar a equipos especialistas para convertir una estrategia en ejecución, situándose en la intersección de Customer Success,

Descripción del empleo

En 0011.digital buscamos un/a Customer Success / Digital Strategist capaz de administrar de manera autónoma un portafolio de clientes y convertirse en su principal punto de contacto estratégico dentro de la agencia.
Este no es únicamente un rol de Account Management. Buscamos una persona que pueda entender el negocio del cliente, interpretar resultados digitales, identificar oportunidades y coordinar a los equipos especialistas para convertir una estrategia en ejecución.

El rol se encuentra en el punto de intersección entre Customer Success, estrategia digital, Account Management y Project Management.

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