Strategic Digital Planner ( CALI)

RHumanToHuman; Sur; Presencial; COP 42.000.000 - 70.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

RHumanToHuman busca un Strategic Digital Planner para liderar la lectura de data, tendencias y comportamientos de consumidores, convirtiéndolos en estrategias de contenido y comunicación para clientes.

La función implica investigar, analizar y transformar información en insights, trabajar con equipos creativos y de pauta, y garantizar calidad y cumplimiento de briefs para campañas digitales.

Formación

• Profesional en Publicidad, Mercadeo, Diseño, Administración de Empresas, Antropología o carreras afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en estrategia, análisis, planeación, agencias de publicidad, contenido o áreas relacionadas.
• Conocimientos de Excel, Analytics y análisis de datos, y herramientas de social listening.
• Experiencia manejando reportes de KPIs y visualización de datos.
• Capacidad para coordinar proveedores o equipos externos y cumplir tiempos sin fricción.

Responsabilidades

• Investigar tendencias, comportamientos de consumidores y dinámicas del sector.
• Crear insights e insumos estratégicos para desarrollo de contenidos y campañas digitales.
• Analizar datos y resultados para generar reportes y recomendaciones accionables.
• Identificar oportunidades a partir de herramientas de analytics y social listening.
• Trabajar de la mano con equipos creativos, de contenido, de pauta y clientes.
• Dar seguimiento a la adaptación de piezas para ecommerce y campañas digitales, verificando el brief.

Conocimientos

Social listening

Analítica de datos

Excel

Google Analytics

Visualización de datos

KPIs de rendimiento

Gestión de proyectos

Educación

Grado afín

Herramientas

Sprinklr

Brandwatch

Meltwater

Metricool

Descripción del empleo

Buscamos: Strategic Digital Planner

Estamos en la búsqueda de una persona muy estratégica, con gran capacidad de análisis y de convertir y saber leer data, tendencias y comportamientos de los consumidores en estrategias que impulsen el contenido y comunicación de clientes.

Constante investigación, análisis para transformar información eninsights y estrategias digitales y de contenido disruptivos que conecten con las audiencias y aporten valor a las marcas.

Serás una pieza clave para entender qué está pasando en los ecosistemas digitales, la cultura, las plataformas y el comportamiento de las personas, y convertirlo en oportunidades para nuestras estrategias y contenidos apoyándose en herramientas de monitoreo y análisis como Comscore, Admedtricks, etc.

Roles dentro del cargo:

• Investigar tendencias, comportamientos de consumidores y dinámicas del sector.
• Crear insights e insumos estratégicos para el desarrollo de contenidos y campañas digitales.
• Analizar datos y resultados para generar reportes y recomendaciones accionables.
• Identificar oportunidades a partir de herramientas de analytics, social listening y visualización de datos.
• Trabajar de la mano con equipos creativos, de contenido, de pauta y clientes.
• Atender y gestionar solicitudes estratégicas desde el área.
• Dar seguimiento a la adaptación de piezas brand para ecommerce, web pages de campañas y medios digitales, verificando calidad y cumplimiento del brief antes de pasar a aprobación del cliente.

• Supervisar la ejecución de la estrategia de contenido de las redes sociales propias, incluyendo calendario, publicación y respuesta a la comunidad.
• Consolidar y validar los reportes de social listening y KPIs de performance, antes de presentarlos al Director de Cuenta y al cliente.
• Monitorear tendencias relevantes para las tres marcas y escalar oportunidades o riesgos de conversación en redes.
• Experiencia manejando herramientas de social listening y analítica de redes (ej. Sprinklr, Brandwatch, Meltwater, Metricool o similares) y reportes de KPIs de performance.
• Familiaridad con procesos de adaptación de piezas para ecommerce y web pages (no requiere saber diseñar o programar, sí entender el proceso y hablar el lenguaje técnico del aliado digital).
• Diseñar estrategias de pauta digital en función de las metas de la empresa (brand awareness, generación de leads, conversiones, etc.).
• Investigar y seleccionar las plataformas más adecuadas (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, etc.) según el público objetivo y el tipo de campaña.
• Experiencia coordinando proveedores o equipos externos, con capacidad de exigir calidad y cumplimiento de tiempos sin fricción.
• Organización, comunicación asertiva y disponibilidad para cubrir contingencias de redes sociales en eventos o fines de semana cuando se requiera.
• Mantenerse al día con las actualizaciones de las plataformas de anuncios, nuevos formatos publicitarios, políticas y mejores prácticas.
• Investigar tendencias de la industria y nuevas herramientas que puedan incrementar la efectividad de la pauta digital.
• Hacer seguimiento a resultados y cumplimiento de objetivos del equipo.
• Distribuir y coordinar tareas dentro del equipo cuando sea necesario.

Formación:

Profesional en Publicidad, Mercadeo, Diseño, Administración de Empresas, Antropología o carreras afines.

Experiencia

Mínimo4 años de experienciaen estrategia, análisis, planeación, agencias de publicidad, contenido o áreas relacionadas.

Conocimientos:

• Excel
• Analytics y análisis de datos
• Social listening
• Visualización de datos
• Herramientas de análisis de redes sociales
• Google Analytics