Customer Service representative English Work from home Bogota

Foundever®; Bogotá; A distancia; COP 26.762.000 - 29.730.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo 100% remoto

Auxilio de conectividad

Contrato a término fijo

Dos días de descanso

Descripción de la vacante

Foundever® busca agentes bilingües para el área financiera, con disponibilidad para trabajar 100% remoto desde Bogotá. Se requieren habilidades de comunicación, orientación al servicio y experiencia en atención telefónica en el sector financiero.

La posición es de término fijo, con salario base durante entrenamiento y un complemento de conectividad; tras la operación, salario base mayor y el mismo auxilio de conectividad, con dos días de descanso y horario según operación.

Formación

• Nivel de inglés B2 conversacional.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.
• Experiencia en atención telefónica.
• Excelente comunicación verbal y habilidades de servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar bajo los horarios de operación.
• Residir en Bogotá.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica a clientes.
• Gestionar llamadas inbound/outbound según operación.
• Proporcionar información clara sobre productos y servicios.

Conocimientos

Inglés B2

Atención telefónica

Servicio al cliente

Descripción del empleo

Agente Bilingüe B2 – Área Financiera | 100% Remoto | Bogotá

Estamos en búsqueda de agentes bilingües con habilidades de comunicación, orientación al servicio y experiencia en atención telefónica para trabajar en el sector financiero de una importante compañía.

Condiciones laborales

• Modalidad: 100% trabajo desde casa, Bogota.
• Ubicación: Bogotá, Colombia.
• Área: Servicios financieros.
• Tipo de atención: Telefónica (inbound/outbound según operación).
• Tipo de contrato: Término fijo.
• Días de descanso: 2 días.
• Fecha de inicio: 7 de diciembre de 2026.

Salario y compensación

• Durante entrenamiento: Salario básico: $2.398.000 COP.
• Auxilio de conectividad: $249.000 COP.
• Durante operación: Salario básico: $2.664.000 COP.
• Auxilio de conectividad: $249.000 COP.

Requisitos

• Nivel de inglés B2 conversacional.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.
• Experiencia en atención telefónica.
• Excelente comunicación verbal y habilidades de servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar bajo los horarios establecidos por la operación.
• Residir en Bogotá.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo 100% remoto.
• Salario competitivo.
• Auxilio de conectividad.
• Contrato a término fijo.
• Dos días de descanso.