Customer Service Representative Back Office Loans Support

Sutherland Global Services SGS; Bogotá ciudad; Presencial; COP 29.797.000 - 44.640.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base COP 2.670.000

Auxilio de transporte

Bonificaciones por desempeño

Jornada 42 horas semanales

2 días de descanso

Entrenamiento pagado

Contrato directo

Posibilidad de trabajo desde casa tras

Beneficios de ley + beneficios corpora

Descripción de la vacante

Sutherland Global Services SGS busca asesores de servicio al cliente y back office para una cuenta del sector financiero enfocada en préstamos de vehículo en Bogotá. Ofrecen contrato directo, entrenamiento remunerado y posibilidad de trabajo desde casa tras 3 meses, con jornada de 42 horas semanales y beneficios de ley.

La posición exige inglés B2, disponibilidad para trabajo presencial y enfoque en la atención al cliente, con revisión documental y proactividad para cumplir objetivos.

Formación

• Se requiere nivel de inglés B2.
• Disponibilidad para trabajo presencial (sede Américas).
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de análisis y revisión de documentos.
• Actitud proactiva y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo (8:00 a.m. a 9:00 p.m.).

Conocimientos

Inglés B2

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Análisis y revisión de documentos

Proactividad y resultados

Turnos rotativos

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Estamos en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente y Back Office para una importante cuenta del sector financiero enfocada en préstamos de vehículo. Si te interesa combinar atención al cliente con gestión documental y quieres desarrollar nuevas habilidades, esta oportunidad es para ti.

Requirements

• Nivel de inglés B2
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial (sede Américas)
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Capacidad de análisis y atención al detalle (revisión de documentos)
• Actitud proactiva y enfoque en resultados
• Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo (dentro de la franja 8:00 a.m. ? 9:00 p.m.)

What we offer

• Salario base: $2.670.000 COP
• Auxilio de transporte: según ley
• Bonificaciones: hasta $400.000 COP (desde operación) + hasta $600.000 COP por sobrecumplimiento
• Jornada de 42 horas semanales
• 2 días de descanso (domingo fijo + 1 día entre semana)
• Entrenamiento pago (3-4 semanas, presencial)
• Horario de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Contrato directo con la compañía
• Posibilidad de trabajo desde casa después de 3 meses (según desempeño, asistencia y disponibilidad)
• Beneficios de ley + beneficios corporativos adicionales