Customer Onboarding Executive - Remuneraciones

Buk; Colombia; A distancia; COP 50.220.000 - 66.960.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

400 cursos Bukplay

Buk Culture Internship y Exchange

Stock options

5 semanas post natal parental

Flexibilidad de trabajo remoto

Descripción de la vacante

Buk busca un Customer Onboarding Executive para liderar la implementación de la plataforma Buk en nuevos clientes y garantizar el cumplimiento de SLA y resultados esperados.

Se valorará experiencia en RRHH, gestión de proyectos y uso del módulo Buk. Se ofrece flexibilidad y desarrollo profesional en una empresa de tecnología en crecimiento.

Formación

• Experiencia en Remuneraciones/Legislación Laboral (excluyente).
• Al menos 1 año de experiencia gestionando proyectos internos/implementación de plataformas.
• Experiencia trabajando con clientes internos o externos.

Responsabilidades

• Liderar la implementación de Buk en nuevos clientes y asegurar SLA.
• Asegurar comprensión y usabilidad de Buk con servicio de calidad.
• Planificar y monitorear ejecución de pasos del proyecto.

Conocimientos

Remuneraciones

Gestión de proyectos

Gestión del cambio

Atención al cliente

Educación

Administración/Ingeniería en RRHH o afines

Herramientas

Buk software

ERP contable

Descripción del empleo

## Buk SpA-### Detalles de la oferta**Vacantes**1**Área**Remuneraciones (S)## Más información## Customer Onboarding Executive - Remuneraciones## **Desafíos del cargo**¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Customer Onboarding Executive - Remuneraciones!En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense \"fuera de la caja\" y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Tu misión será liderar el proceso completo de implementación del cliente, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los SLA establecidos, garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma.- Liderar la implementación de la plataforma Buk en los nuevos clientes, asesorando desde las mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, según el módulo.- Asegurar la comprensión y usabilidad de BUK por parte del cliente a través de un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia.- Orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y precisas, para cumplir los plazos, tiempos y etapas definidas en la Carta Gantt.- Planificar y monitorear la correcta ejecución de los pasos para llevar un proyecto, en coordinación con las distintas áreas que intervengan en las actividades propias del cargo.- Mantener una comunicación clara y continua con los clientes para gestionar las expectativas y asegurar su satisfacción.- Identificar riesgos potenciales o incidencias que permitan tomar decisiones oportunas para minimizar interrupciones y asegurar el éxito del proyecto.- Gestionar los conflictos que puedan surgir en algunas de las etapas y mediar para solucionarlos, manteniendo el buen clima de trabajo.- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.- Beneficios Revolucionarios: Desde \"no política de vacaciones\", stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!Un poco más sobre nosotros:Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 2.000 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.cl/quienes-somos- Estudios de Administración/Ingeniería en RRHH o carreras afines.- Experiencia en Remuneraciones/Legislación Laboral (excluyente)- Al menos 1 año de experiencia en gestión y liderazgo de proyectos internos, implementación de plataformas y/o gestión del cambio.- Experiencia trabajando con clientes internos y/o externos.- Experiencia implementando módulos de Buk o al menos 6 meses de experiencia utilizando el software de Buk.- Manejo de otro software de gestión de Recursos Humanos, ERP contable.Requisitos deseables:- Experiencia trabajando con cartera de clientes en servicios de outsourcing.- Certificación Buk Academy## Customer Onboarding Executive - Remuneraciones## **Desafíos del cargo**¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Customer Onboarding Executive - Remuneraciones!En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense \"fuera de la caja\" y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Tu misión será liderar el proceso completo de implementación del cliente, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los SLA establecidos, garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma.- Liderar la implementación de la plataforma Buk en los nuevos clientes, asesorando desde las mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, según el módulo.- Asegurar la comprensión y usabilidad de BUK por parte del cliente a través de un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia.- Orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y precisas, para cumplir los plazos, tiempos y etapas definidas en la Carta Gantt.- Planificar y monitorear la correcta ejecución de los pasos para llevar un proyecto, en coordinación con las distintas áreas que intervengan en las actividades propias del cargo.- Mantener una comunicación clara y continua con los clientes para gestionar las expectativas y asegurar su satisfacción.- Identificar riesgos potenciales o incidencias que permitan tomar decisiones oportunas para minimizar interrupciones y asegurar el éxito del proyecto.- Gestionar los conflictos que puedan surgir en algunas de las etapas y mediar para solucionarlos, manteniendo el buen clima de trabajo.- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.- Beneficios Revolucionarios: Desde \"no política de vacaciones\", stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!Un poco más sobre nosotros:Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya