Coordinador de Soporte ITIL v4 - Liderazgo en Sitio Presencial

PEAR SOLUTIONS S.A.S.; Bogotá ciudad; On-site; COP 40,176,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Auxilio no prestacional 800.000 COP

Job summary

Elempleo requiere Coordinador de Soporte en sitio, con formación en ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, informática, software o industrial y Tarjeta profesional vigente. Debe poseer ITIL Fundamentos v4 y 4 años de experiencia desde la expedición de la tarjeta; además, 2 años liderando o coordinando equipos de soporte en sitio.

La posición es presencial, con horario de lunes a viernes de 7am a 5pm y disponibilidad los sábados.

Qualifications

• Profesional universitario en ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, informática, software o industrial.
• Tarjeta profesional vigente.
• Certificación ITIL Fundamentos v4.
• Experiencia de 4 años desde expedición de la tarjeta profesional.
• Experiencia de 2 años como líder o coordinador de soporte en sitio desde expedición de la tarjeta profesional.

Responsibilities

• Coordinar al equipo de soporte en sitio.
• Gestión de incidencias y atención a requerimientos.
• Asegurar cumplimiento de horarios y disponibilidad.

Skills

Liderazgo

Gestión de soporte

Comunicación efectiva

Education

Tarjeta profesional

ITIL Fundamentos v4

Job description

Elempleo requiere Coordinador de Soporte en sitio, con formación en ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, informática, software o industrial y Tarjeta profesional vigente. Debe poseer ITIL Fundamentos v4 y 4 años de experiencia desde la expedición de la tarjeta; además, 2 años liderando o coordinando equipos de soporte en sitio.

La posición es presencial, con horario de lunes a viernes de 7am a 5pm y disponibilidad los sábados.