asesor de cobranzas

ADECCO COLOMBIA S A; Medellín; Presencial; COP 16.609.000 - 22.470.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación constante

Ambiente dinámico

Descripción de la vacante

ADECCO COLOMBIA S A busca apoyar al equipo de cobranza en Medellín. Se atenderán clientes, se gestionarán cobranzas y se mejorará la información en los sistemas internos.

Se valorará experiencia previa, habilidades en digitación y atención al detalle. Formación técnica o estudios en curso, con horario de trabajo de lunes a sábado, ofrecen capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Formación técnica: técnicos o tecnólogos o estudiantes hasta 6° semestre.
• Experiencia previa en cobranzas deseable.
• Digitación y atención al detalle; manejo de herramientas informáticas.
• Comunicación asertiva y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Realizar gestión de cobranzas vía llamadas telefónicas.
• Atender y resolver requerimientos de clientes de forma eficiente.
• Registrar y actualizar información en aplicativos internos.
• Elaborar informes y reportes de cobranza.
• Cumplir con las metas del área.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de cobranzas

Digitación

Atención al detalle

Comunicación asertiva

Orientación al cliente

Herramientas informáticas

Educación

Técnico o Tecnólogo

Estudiante hasta 6° semestre

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y habilidades en gestión de cobranzas? Esta es tu oportunidad para formar parte de una entidad líder en el sector financiero.

Funciones principales:

• Realizar gestión de cobranzas a través de llamadas telefónicas.
• Atender y resolver requerimientos de clientes de manera efectiva.
• Registrar y actualizar información en aplicativos internos.
• Elaborar informes y reportes relacionados con la gestión de cobranzas.
• Cumplir con las metas establecidas por el área.

Requisitos:

• Formación académica: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes hasta 6° semestre de cualquier carrera
• Experiencia previa en cargos similares (preferible).
• Habilidades en digitación y atención al detalle.
• Buen manejo de herramientas informáticas y en línea.
• Comunicación asertiva y orientación al cliente.

¿Por qué trabajar con nosotros?

• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector financiero.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante y apoyo en tu crecimiento laboral.

Rango salarial:

$1.750.905 + prestaciones de ley

Tipo de contrato:

Obra o labor (máximo 1 año)

Horarios:

Lunes a sábado