Coordinador(a) Nacional de Puntos de Venta

Scala Colombia SAS; Bogotá; On-site; COP 45,756,000 - 62,496,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario fijo y variable

Compensación total potencial: hasta 5.

Viajes nacionales

Job summary

UTEL / S4Learning busca un Coordinador Nacional de Puntos de Venta para liderar y coordinar la operación de los puntos comerciales a nivel nacional, garantizando metas de ventas y una experiencia de cliente de alta calidad.

La posición exige liderazgo, visión estratégica y capacidad para gestionar equipos en múltiples ciudades, con disponibilidad para viajar y trabajar seis días a la semana, modalidad presencial en Bogotá.

Qualifications

• Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 3 años coordinando o supervisando equipos comerciales presenciales.
• Experiencia preferible en retail, tiendas o puntos de venta presenciales.
• Experiencia en seguimiento de indicadores, presupuestos, productividad y estrategias de ventas.
• Experiencia en administración de personal, programación de turnos y acompañamiento de equipos.
• Disponibilidad para trabajar en diversas sedes y viajar dentro del país.

Responsibilities

• Liderar, coordinar y desarrollar equipos comerciales de los diferentes puntos de venta a nivel nacional.
• Realizar seguimiento de indicadores de gestión, presupuestos, metas y resultados comerciales.
• Realizar sesiones de retroalimentación, acompañamiento y planes de mejora para equipos.
• Monitorear atención y procesos de venta buscando mejoras.
• Garantizar cumplimiento de protocolos de servicio y experiencia al cliente.
• Diseñar y controlar la planificación de turnos y la cobertura operativa.
• Realizar visitas a puntos de venta y gestionar información de incentivos.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Planeación

Organización

Análisis de indicadores

Comunicación asertiva

Negociación

Toma de decisiones

Education

Administración de Empresas / Ingeniería Industrial

Job description

Canal Presencial | Retail | Gestión Comercial

¡Buscamos un líder que impulse el crecimiento de nuestros puntos comerciales a nivel nacional! En UTEL / S4Learning estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) Nacional de Puntos de Venta, responsable de liderar, coordinar y garantizar la gestión integral de nuestros puntos comerciales presenciales a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la eficiencia operativa, el desarrollo de los equipos y el posicionamiento de nuestra marca.

¿Cuál será tu misión?

Liderar y fortalecer la operación de nuestros puntos comerciales a nivel nacional, garantizando una gestión orientada a resultados, el cumplimiento de los indicadores comerciales, la productividad de los equipos y una excelente experiencia para nuestros prospectos, bajo los estándares de servicio, operación e imagen corporativa.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Liderar, coordinar y desarrollar los equipos comerciales de los diferentes puntos de venta a nivel nacional.
• Realizar seguimiento permanente a los indicadores de gestión, presupuestos, metas y resultados comerciales de cada punto.
• Ejecutar sesiones de retroalimentación, acompañamiento individual, capacitación y planes de mejora para fortalecer el desempeño de los equipos.
• Monitorear la atención, los abordajes comerciales y los procesos de venta, identificando oportunidades de mejora y optimización.
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio, calidad y experiencia del cliente.
• Diseñar, administrar y controlar las mallas de turnos, asegurando la cobertura y continuidad de la operación.
• Realizar visitas periódicas a los puntos comerciales en diferentes ciudades, verificando su funcionamiento, presentación, organización y cumplimiento de estándares.
• Gestionar y validar la información relacionada con recargos, comisiones e incentivos del personal a cargo.
• Controlar inventarios, insumos, materiales operativos, merchandising y demás recursos asignados a los puntos comerciales.
• Fortalecer las relaciones comerciales con las administraciones de los centros comerciales y gestionar espacios para activaciones, eventos y actividades de posicionamiento.
• Identificar e implementar estrategias para incrementar la visibilidad de marca, la generación de tráfico y la captación de nuevos prospectos.
• Elaborar reportes de gestión y proponer estrategias que contribuyan al crecimiento y la rentabilidad del canal presencial.

¿Qué buscamos?

• Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia coordinando o supervisando equipos comerciales presenciales y operaciones de puntos de venta.
• Experiencia preferiblemente en empresas del sector retail, cadenas comerciales, tiendas, stands, islas comerciales o canales de venta presencial.
• Experiencia en seguimiento de indicadores comerciales, cumplimiento de presupuestos, productividad y estrategias de ventas.
• Experiencia en administración de personal, programación de turnos y acompañamiento de equipos comerciales.
• Deseable experiencia gestionando operaciones en diferentes sedes, puntos de venta o ciudades.

Competencias y habilidades:

• Liderazgo y desarrollo de equipos comerciales.
• Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
• Planeación, organización y capacidad de seguimiento.
• Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
• Capacidad de análisis e interpretación de indicadores.
• Autonomía, proactividad y toma de decisiones.
• Resolución de problemas y manejo de situaciones operativas.
• Habilidades de relacionamiento y gestión de aliados comerciales.

Disponibilidad:

• Disponibilidad para realizar desplazamientos y visitas a puntos comerciales a nivel nacional.
• Disponibilidad para trabajar seis días a la semana, con descanso rotativo.
• Disponibilidad para acompañar la operación en fines de semana y festivos, de acuerdo con la programación establecida.

¿Qué ofrecemos?

• Salario fijo: $4.100.000.
• Salario variable: Hasta $1.500.000 adicionales, sujeto al cumplimiento de indicadores.
• Compensación total potencial: Hasta $5.600.000 mensuales.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Tiempo completo, seis días a la semana, con descanso rotativo.
• Lugar de trabajo: Bogotá, con disponibilidad para viajar a nivel nacional.

¡Queremos conocerte! Si tienes experiencia liderando equipos comerciales, coordinando operaciones de puntos de venta y desarrollando estrategias para alcanzar resultados, esta oportunidad es para ti.