Coordinador/a de servicios

Mision Empresarial S.A; Bogotá; On-site; COP 33,480,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

Mision Empresarial S.A en Bogotá busca un Coordinador(a) de Servicios con liderazgo, planeación y orientación al cliente para coordinar equipos operativos y administrativos, garantizando el cumplimiento de objetivos y la calidad del servicio.

Las funciones incluyen liderar al personal, organizar planes de trabajo, dar seguimiento a indicadores y atender a clientes internos y externos, gestionando novedades de personal y la facturación de servicios de adecuación e instalación.

Qualifications

• Tecnólogo/a o profesional en áreas industriales, administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de producción industrial o administrativas.
• Manejo de personal y coordinación de equipos.

Responsibilities

• Liderar y coordinar al personal administrativo y operativo del área de servicios.
• Organizar planes de trabajo y hacer seguimiento a objetivos e indicadores.
• Garantizar atención y relación con clientes internos y externos.
• Gestionar novedades de personal, comisiones, vacaciones y horas extras.
• Realizar seguimiento a la facturación de servicios de adecuación e instalación.
• Controlar recursos, insumos, dotación y herramientas.
• Elaborar informes de gestión y proponer mejoras en procesos.
• Supervisar operaciones en almacenes y obras y garantizar calidad.
• Promover desarrollo del equipo y mejora continua.

Skills

Liderazgo

Planeación

Orientación al cliente

Análisis de información

Organización

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Tecnólogo o profesional en áreas industriales/administrativas

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Coordinador(a) de Servicios – Bogotá

¡Importante empresa del sector de soluciones para el hogar y adecuaciones busca talento para su equipo de trabajo! Buscamos un(a) Coordinador(a) de Servicios con habilidades de liderazgo, planeación y orientación al cliente, que cuente con experiencia coordinando equipos operativos y administrativos, garantizando el cumplimiento de los objetivos y la calidad del servicio.

Requisitos

• Tecnólogo(a) o profesional en áreas industriales, administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de producción industrial y/o administrativas.
• Experiencia en manejo de personal y coordinación de equipos de trabajo.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
• Habilidades de análisis de información, planificación, organización y comunicación efectiva.
• Deseable experiencia en el sector maderero, instalación, adecuación de espacios o negocios relacionados.
• Disponibilidad para realizar visitas a almacenes y obras en Bogotá y otras ciudades del país.

Funciones principales

• Liderar y coordinar al personal administrativo y operativo del área de servicios.
• Organizar los planes de trabajo y realizar seguimiento al cumplimiento de objetivos e indicadores.
• Garantizar una adecuada atención y relación con clientes internos y externos.
• Gestionar novedades de personal, comisiones, vacaciones, ausentismo y horas extras.
• Realizar seguimiento a la facturación de los servicios de adecuación e instalación.
• Controlar los recursos, insumos, dotación y herramientas asignadas al área.
• Elaborar informes de gestión y proponer mejoras para optimizar los procesos.
• Supervisar las operaciones en almacenes y obras, garantizando la calidad del servicio.
• Promover el desarrollo del equipo, el cumplimiento de los procedimientos y la mejora continua.

Condiciones laborales

Salario básico: $2.500.000.

Comisión variable: entre $500.000 y $1.200.000 a partir del cuarto mes, de acuerdo con el cumplimiento de los indicadores establecidos.

Auxilio de movilización: aproximadamente entre $200.000 y $300.000, según las visitas realizadas durante el mes.

Tipo de contrato: obra o labor, inicialmente hasta por un año, con posibilidad de vinculación a término indefinido antes de finalizar este periodo.

Horario: lunes a viernes, de 7:50 a. m. a 5:20 p. m.

Lugar de trabajo: sector Santa Lucía, Bogotá, con visitas a obras y almacenes a nivel nacional.

Competencias

• Liderazgo, orientación al logro, vocación de servicio, trabajo en equipo, comunicación efectiva, capacidad de análisis, organización y dinamismo.

¡Si cuentas con experiencia liderando equipos y te apasiona la gestión de servicios, esta oportunidad es para ti!