Consultor de Soporte PL/SQL

GFT Technologies; Colombia; Presencial; COP 25.000.000 - 45.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GFT Technologies en Colombia busca un(a) Consultor(a) de Soporte PL/SQL con experiencia en Oracle, desarrollo y administración de bases de datos relacionales. Se valorará conocimiento en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias y la capacidad de atender incidencias para garantizar la continuidad operativa.

Entre las funciones se encuentran analizar incidentes, brindar soporte técnico y funcional, desarrollar SQL/PL-SQL, mantener Oracle Forms y asegurar la continuidad de las

Formación

• Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte de aplicaciones y bases de datos.

Responsabilidades

• Analizar y solucionar incidentes relacionados con Oracle y bases de datos.
• Brindar soporte funcional y técnico sobre plataformas de negocio.
• Desarrollar y optimizar consultas SQL y PL/SQL.
• Realizar mantenimiento y soporte de Oracle Forms.
• Ejecutar validaciones, monitoreo y análisis sobre bases de datos relacionales.
• Gestionar requerimientos de soporte asegurando el cumplimiento de SLAs.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos operativos.
• Colaborar con equipos funcionales y técnicos en requerimientos de negocio.
• Participar en soporte correctivo, preventivo y evolutivo.
• Brindar soporte en horarios extendidos o turnos nocturnos cuando sea requerido.

Conocimientos

Oracle Database

Oracle Forms

Shell Scripting

SQL

Incidentes y soporte

Dominio fiduciario

Descripción del empleo

Buscamos un(a) Consultor(a) de Soporte PL/SQL con experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones basadas en Oracle, análisis y desarrollo de software, y administración de bases de datos relacionales. La posición requiere conocimientos en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias, con capacidad para atender requerimientos, analizar incidencias y garantizar la continuidad operativa de las soluciones.

• Analizar y solucionar incidentes relacionados con aplicaciones y bases de datos Oracle
• Brindar soporte funcional y técnico sobre plataformas de negocio
• Desarrollar y optimizar consultas SQL y procedimientos PL/SQL
• Realizar mantenimiento y soporte de aplicaciones desarrolladas en Oracle Forms
• Ejecutar validaciones, monitoreo y análisis sobre bases de datos relacionales
• Gestionar requerimientos de soporte garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos operativos
• Colaborar con equipos funcionales y técnicos en la atención de requerimientos de negocio
• Participar en actividades de soporte correctivo, preventivo y evolutivo
• Brindar soporte en horarios extendidos o turnos nocturnos cuando sea requerido

Requisitos y Calificaciones

• Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte de aplicaciones y bases de datos
• Experiencia en análisis y desarrollo de software
• Experiencia con Oracle Database
• Experiencia con Oracle Forms
• Conocimiento en Shell Scripting
• Conocimiento de bases de datos relacionales y modelos entidad-relación
• Experiencia en soporte y análisis de incidencias técnicas
• Conocimiento en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias (obligatorio)

Diferenciales

• Disponibilidad para participar en turnos nocturnos de soporte
• Conocimiento de procesos financieros y fiduciarios
• Experiencia en optimización y administración de bases de datos Oracle
• Servicio al Cliente
• Trabajo en equipo
• Autogestión

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