Coach de Ventas Omnicanal

FashionUnited Group; Medellín; Sur place; COP 24 000 000 - 42 000 000; Plein temps

Résumé du poste

adidas Group busca fortalecer el desempeño de su equipo de venta mediante entrenamientos continuos y coaching, con enfoque en la experiencia del consumidor y resultados medibles. El rol enfatiza inducción de nuevos integrantes, desarrollo de competencias y gestión de KPI para elevar la calidad del servicio.

El/la candidato/a ideal liderará sesiones, guiará a través de prácticas observadas y fomentará una cultura de servicio orientada al cliente, con energía, empatía y capacidad de influencia sin

Qualifications

• Experiencia previa mínima de 1 año realizando entrenamientos a equipos de ventas, preferiblemente en retail, deportes o moda.

Responsabilités

• Ofrecer inducción sólida y soporte para los nuevos integrantes de la tienda.
• Desarrollar habilidades del equipo a través de capacitaciones centradas en el consumidor y en el producto.
• Preparar planes de entrenamiento basados en brechas de aprendizaje del equipo, con seguimiento de progreso.

Connaissances

Ventas

Comunicación

Capacitación

Coaching

Enfoque al consumidor

Gestión de KPI

Motivación de equipos

Organización

Conocimiento de producto

Description du poste

adidas Group busca fortalecer el desempeño de su equipo de venta mediante entrenamientos continuos y coaching, con enfoque en la experiencia del consumidor y resultados medibles. El rol enfatiza inducción de nuevos integrantes, desarrollo de competencias y gestión de KPI para elevar la calidad del servicio.

El/la candidato/a ideal liderará sesiones, guiará a través de prácticas observadas y fomentará una cultura de servicio orientada al cliente, con energía, empatía y capacidad de influencia sin