Change Management Specialist

GFT Technologies; Medellín; Presencial; COP 9.000.000 - 15.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GFT Technologies Colombia busca un profesional de Gestión del Cambio con experiencia en análisis cultural y transformación organizacional para liderar diagnósticos, mapear actores y traducir hallazgos en estrategias de adopción tecnológica y operativa.

La posición implica diseñar comunicaciones, facilitar talleres y coordinar con áreas de Tecnología y Riesgos, con enfoque en prácticas éticas y manejo de información sensible.

Formación

• Formación en Antropología, Antropología Organizacional o disciplinas afines de ciencias sociales.
• Experiencia en diagnóstico organizacional, análisis cultural o gestión del cambio.
• Conocimiento de metodologías cualitativas de investigación y técnicas etnográficas.
• Experiencia en entrevistas, observación participante, grupos focales y talleres colaborativos.
• Capacidad para analizar dinámicas organizacionales, estructuras informales y relaciones de poder.
• Experiencia en elaboración de informes ejecutivos y presentación de hallazgos a diversos niveles.
• Conocimiento de gestión de stakeholders y análisis de actores.
• Capacidad para traducir hallazgos cualitativos en recomendaciones estratégicas y operativas.
• Conocimiento de procesos de transformación organizacional y adopción del cambio.
• Comprensión de reglas de negocio y su impacto en iniciativas de transformación.
• Manejo de principios éticos de investigación social, confidencialidad y protección de información sensible.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar diagnósticos culturales y organizacionales para identificar valores, rituales, dinámicas de poder y narrativas predominantes.
• Mapear actores clave, niveles de influencia, intereses y focos de resistencia o apoyo al cambio.
• Recopilar información cualitativa mediante entrevistas, observación de campo, talleres y metodologías etnográficas.
• Traducir hallazgos cualitativos en recomendaciones para proyectos de modernización.
• Acompañar la construcción de estrategias de comunicación y narrativas de cambio para audiencias internas.
• Diseñar e implementar mecanismos de escucha activa y retroalimentación continua durante la transformación.
• Identificar riesgos sociales, culturales y organizacionales y proponer mitigaciones.
• Elaborar informes, presentaciones ejecutivas y paneles de seguimiento para patrocinadores y equipos.
• Colaborar con Gestión Humana, Comunicaciones Internas, Gestión del Cambio y Tecnología.
• Garantizar principios éticos y manejo de información sensible.

Conocimientos

Escucha activa

Pensamiento estratégico

Capacidad analítica

Toma de decisiones

Trabajo en equipo

Autogestión

Negociación

Gestión de Stakeholders

Educación

Antropología

Antropología Organizacional

Descripción del empleo

Buscamos un perfil de Change management con experiencia en análisis cultural, transformación organizacional y gestión del cambio, capaz de comprender las dinámicas humanas, sociales y culturales dentro de entornos corporativos complejos. Esta posición tendrá un rol clave en la modernización organizacional, facilitando la adopción de cambios tecnológicos, operativos y estructurales mediante una comprensión profunda de la cultura y las prácticas organizacionales.

• Diseñar y ejecutar diagnósticos culturales y organizacionales para identificar valores, rituales, dinámicas de poder, subculturas y narrativas predominantes
• Mapear actores clave, niveles de influencia, intereses y posibles focos de resistencia o apoyo al cambio
• Recopilar información cualitativa mediante entrevistas, observación de campo, talleres participativos y metodologías etnográficas
• Traducir hallazgos cualitativos en recomendaciones accionables para proyectos de modernización organizacional
• Acompañar la construcción de estrategias de comunicación y narrativas de cambio para diferentes audiencias internas
• Diseñar e implementar mecanismos de escucha activa y retroalimentación continua durante los procesos de transformación
• Identificar riesgos sociales, culturales y organizacionales asociados a iniciativas de cambio y proponer acciones de mitigación
• Elaborar informes, presentaciones ejecutivas y paneles de seguimiento para patrocinadores y equipos de proyecto
• Colaborar con áreas de Gestión Humana, Comunicaciones Internas, Gestión del Cambio, Tecnología y otras áreas involucradas
• Garantizar la aplicación de principios éticos de investigación social, confidencialidad y manejo responsable de información sensible
• Analizar y documentar reglas de negocio relevantes para los procesos de transformación organizacional

Requisitos y Calificaciones

• Formación en Antropología, Antropología Organizacional o disciplinas afines de ciencias sociales
• Experiencia en diagnóstico organizacional, análisis cultural o gestión del cambio
• Conocimiento de metodologías cualitativas de investigación y técnicas etnográficas
• Experiencia en entrevistas, observación participante, grupos focales y talleres colaborativos
• Capacidad para analizar dinámicas organizacionales, estructuras informales y relaciones de poder
• Experiencia en elaboración de informes ejecutivos y presentación de hallazgos a diversos niveles organizacionales
• Conocimiento de gestión de stakeholders y análisis de actores
• Capacidad para traducir hallazgos cualitativos en recomendaciones estratégicas y operativas
• Conocimiento de procesos de transformación organizacional y adopción del cambio
• Comprensión de reglas de negocio y su impacto en iniciativas de transformación
• Manejo de principios éticos de investigación social, confidencialidad y protección de información sensible

Diferenciales

• Experiencia en proyectos de transformación digital en entidades financieras o banca
• Conocimiento en gestión del cambio organizacional
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de tecnología, procesos y riesgos
• Conocimiento en metodologías de diseño organizacional y experiencia del colaborador
• Experiencia en construcción de indicadores culturales y mecanismos de monitoreo organizacional
• Familiaridad con modelos de madurez organizacional y transformación empresarial
• Experiencia en análisis de impacto cultural de proyectos tecnológicos
• Gestión de Stakeholders
• Construcción de Relaciones
• Pensamiento Estratégico
• Toma de Decisiones
• Trabajo en equipo
• Autogestión
• Negociación
• Capacidad analítica
• Escucha activa

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