Cardif Televentas / Formador / 11915

Cardif Televentas

Girardot

Presencial

COP 20.517.000 - 23.095.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan carrera

Programas de crecimiento personal y/sp

Descuentos con aliados

Afiliación a fondo de empleados

Descripción de la vacante

Cardif Televentas busca Formador(a) para capacitar y desarrollar equipos de ventas dentro de la operación. Se valorará experiencia en formación de equipos de Call Center y habilidades comerciales para guiar el desempeño del equipo.

Se ofrece plan de carrera, programas de crecimiento personal y descuentos con aliados, con una modalidad que se ajusta a las condiciones de la operación y un salario base competitivo más prestaciones de ley.

Formación

Experiencia en capacitación en Call Center (mínimo 6 meses)
Conocimientos de Excel, Word y PowerPoint
Habilidades de comunicación y manejo de grupos
Orientación al cumplimiento de metas
Técnico o tecnólogo en carrera tecnológica o profesional
Estudiante de 3.º semestre o más puede aplicar

Responsabilidades

Realizar procesos de inducción y capacitación.
Capacitar en productos, procesos y procedimientos de la campaña.
Desarrollar actividades de crecimiento personal.
Acompañar y fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
Realizar seguimiento a indicadores de asistencia y aprobación.
Motivar y acompañar a los equipos durante su formación.

Conocimientos

Formación de equipos

Habilidades de comunicación

Manejo de grupos

Orientación a metas

Excel básico

PowerPoint

Educación

Técnico o Tecnólogo

Estudiante de carrera tecnológica/profesional

Descripción del empleo

Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo : Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, manejo de grupos, facilidad para hablar y fuertes habilidades merciales.

Funciones del cargo : ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO FORMADOR(A) – CARDIF TELEVENTAS! ¿Tienes experiencia en formación de equipos de Call Center y además cuentas con habilidades comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!

Cargo : Formador(a) – Cardif Televentas

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, manejo de grupos y orientación al logro , con facilidad para transmitir conocimientos y fuertes habilidades comerciales para acompañar y desarrollar equipos de ventas.

¿Qué harás?

Realizar procesos de inducción y capacitación.
Capacitar en productos, procesos y procedimientos de la campaña.
Desarrollar actividades de crecimiento personal.
Acompañar y fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
Realizar seguimiento a los indicadores de asistencia y aprobación.
Motivar y acompañar a los equipos durante su proceso de formación.

Requisitos

Estudiante mínimo de 3.º semestre de carrera tecnológica o profesional.
Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de capacitación en Call Center.
Deseable manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
Excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.
También puedes aplicar si eres técnico(a) o estudiante de carrera tecnológica / profesional y cuentas con mínimo 1 año de experiencia en Call Center.

Requisitos :