Capitán de Mesa: Lidera Servicio de Excelencia

Asignar SAS; Bogotá; Presencial; COP 20 368 000 - 24 397 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Asignar SAS busca Capitán/ Supervisor de Mesa en Bogotá. Liderará operaciones de servicio y coordinará al equipo, asegurando estándares de calidad y atención al cliente. Es clave capacitar al personal en protocolo y etiqueta de mesa, manteniendo relaciones sólidas con clientes para su satisfacción y fidelización.

El rol es 100% presencial en Bogotá, con salario y prestaciones de ley. Se requiere experiencia en AyB y habilidades de liderazgo para guiar al equipo hacia la excelencia en el servicio.

Qualificações

• Mínimo 2 años de experiencia como Capitán de Meseros o Jefe de Alimentos y Bebidas (AyB).
• Experiencia comprobable en manejo y capacitación de equipos de trabajo.
• Conocimientos en etiqueta y protocolo de mesa.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las operaciones de servicio de los clientes asignados.
• Liderar, orientar y acompañar al personal operativo.
• Capacitar el equipo en servicio al cliente, etiqueta y protocolo.
• Verificar estándares de calidad, presentación y seguridad alimentaria.
• Mantener una excelente relación con los clientes, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.
• Liderar procesos de formación y actualización del personal.

Conhecimentos

Liderazgo

Comunicación

Atención al cliente

Etiqueta de mesa

Capacitación de personal

Supervisión

Descrição da oferta de emprego

Asignar SAS busca Capitán/ Supervisor de Mesa en Bogotá. Liderará operaciones de servicio y coordinará al equipo, asegurando estándares de calidad y atención al cliente. Es clave capacitar al personal en protocolo y etiqueta de mesa, manteniendo relaciones sólidas con clientes para su satisfacción y fidelización.

El rol es 100% presencial en Bogotá, con salario y prestaciones de ley. Se requiere experiencia en AyB y habilidades de liderazgo para guiar al equipo hacia la excelencia en el servicio.