Bilingual Project Success Lead & Account Manager (Hybrid)

SOLVO S.A.S; Medellín; Hybrid; COP 24.000.000 - 40.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Construcción/Instalaciones

CAD conocimiento

Zusammenfassung

Solvo Global busca un Coordinator/Account Manager Bilingüe para gestionar proyectos y relaciones con clientes desde Medellín (Camacol) o Barranquilla (Celer). Rol híbrido con entrenamiento presencial y horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

CST, Inglés C1. Responsable de coordinar desde inicio a fin, mantener CRM actualizado y ser el enlace principal entre clientes y equipos internos. Se valorará experiencia en proyectos o cuentas múltiples, y manejo de CRM.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en Coordinación de proyectos, Gestión de cuentas o Customer Success.
• Inglés avanzado (C1) requerido.
• Capacidad para manejar múltiples proyectos o cuentas simultáneamente.
• Experiencia usando CRM o herramientas de seguimiento de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Aufgaben

• Coordinar proyectos de clientes de inicio a fin.
• Gestionar cronogramas, órdenes, citas e instalaciones.
• Dar seguimiento a proyectos y actualizar CRM.
• Ser el principal punto de contacto entre clientes y equipos internos.
• Resolver solicitudes y garantizar una experiencia de cliente excelente.

Kenntnisse

Coordinación de proyectos

Gestión de cuentas

Éxito del cliente

Inglés avanzado

Gestión de múltiples proyectos

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Solvo Global busca un Coordinator/Account Manager Bilingüe para gestionar proyectos y relaciones con clientes desde Medellín (Camacol) o Barranquilla (Celer). Rol híbrido con entrenamiento presencial y horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

CST, Inglés C1. Responsable de coordinar desde inicio a fin, mantener CRM actualizado y ser el enlace principal entre clientes y equipos internos. Se valorará experiencia en proyectos o cuentas múltiples, y manejo de CRM.