Benefits Associate Admin - Client-Facing Healthcare

SOLVO S.A.S

Caldas

On-site

COP 24,552,000 - 35,712,000

Full time

4 days ago

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Job summary

SOLVO S.A.S busca un Benefits Associate Admin en Colombia, modalidad presencial, para apoyar procesos de afiliaciones, actualizaciones de beneficios y gestión documental. Buscamos una persona organizada, orientada a procesos, con experiencia administrativa o de servicio al cliente.

Se requiere manejo intermedio de Microsoft Office, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. La posición colabora con el equipo de Beneficios y Recursos Humanos para garantizar el cumplimiento de

Qualifications

Experiencia de 3-6 meses en Administración de Beneficios (deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente u operaciones administrativas.

Responsibilities

Gestión de inscripción y actualizaciones de beneficios para colaboradores.
Procesar solicitudes relacionadas con eventos de vida, nuevas contrataciones y actualizaciones de dependientes.
Apoyar la gestión y seguimiento de notificaciones y requerimientos administrativos asociados a beneficios.
Realizar ajustes manuales, cambios, deducciones y actualizaciones dentro de los sistemas correspondientes.
Brindar soporte en la resolución de casos relacionados con tarjetas de beneficios, terminaciones y otras solicitudes administrativas.
Colaborar en proyectos y garantizar la continuidad operativa cubriendo funciones del equipo cuando sea necesario.
Mantener registros precisos de la información procesada.
Ejecutar otras tareas administrativas asignadas.