Auxiliar de servicio al cliente Centro comercial Temporada Centro Comercial

Emtecol S.A.S; Bogotá; On-site; COP 18,404,000 - 22,044,000; Part time

Job summary

Emtecol S.A.S busca Auxiliar de Servicio al Cliente para centro comercial, con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación. Se valorará experiencia en atención al público y disponibilidad para turnos rotativos.

Las funciones incluyen brindar información, gestionar solicitudes y registrar novedades, manteniendo cumplimiento de protocolos y procedimientos del centro comercial.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o atención al público.
• Buena presentación personal, comunicación asertiva y actitud de servicio.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Brindar información y orientación a los visitantes del centro comercial.
• Atender, gestionar y dar respuesta a solicitudes, quejas y reclamos.
• Registrar y hacer seguimiento a las novedades reportadas y apoyar procesos de servicio al cliente.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Education

Bachillerato/Técnico

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente para laborar en un centro comercial, con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Funciones:

Brindar información y orientación a los visitantes. Atender, gestionar y dar respuesta a las solicitudes, quejas y reclamos. Apoyar los procesos de servicio al cliente del centro comercial. Registrar y hacer seguimiento a las novedades reportadas. Cumplir con los protocolos y procedimientos establecidos.

Requisitos:

Bachiller, técnico o tecnólogo. Experiencia mínima de 6 meses en cargos de servicio al cliente, atención al público o funciones afines. Excelente presentación personal, comunicación asertiva y actitud de servicio. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Condiciones laborales:

Salario: $1.812.175 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial.