Auxiliar de servicio

CONFIDENTIAL; Bogotá ciudad; On-site; COP 16,609,000 - 22,470,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Job summary

CONFIDENTIAL, una entidad de educación, está buscando un Auxiliar de Servicio para apoyar a los estudiantes en Bogotá Centro. El rol implica atención presencial, telefónica y virtual, orientando en procesos académicos, administrativos y financieros de la sede.

Se requiere técnico o tecnólogo en administración de empresas con al menos 1 año de experiencia, idealmente en educación superior, y disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.

Qualifications

• Técnico/Tecnólogo en Administración de empresas o carreras afines con al menos 1 año de experiencia.
• Preferible experiencia en instituciones de educación superior en Registro, Control Académico o Servicios Académicos.
• Se valorará capacidad de coordinación y manejo de datos de estudiantes.

Responsibilities

• Brindar acompañamiento personalizado e integral a los estudiantes en procesos académicos, administrativos y financieros.
• Gestionar y dar seguimiento a casos académicos, administrativos y financieros asignados.
• Verificar documentación requerida y registrar en plataformas institucionales para trazabilidad y cierre de trámites.
• Consolidar bases de datos operativas y asegurar el cierre oportuno de cada solicitud.
• Asesorar desde el primer contacto para facilitar la atención.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Education

Técnico/Tecnólogo en Administración de empresas

Job description

Importante entidad de educación se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Servicio apasionado por el sector educativo para integrarse a nuestra sede Bogotá Centro. Tu misión central será brindar acompañamiento personalizado e integral a los estudiantes mediante atención presencial, telefónica y virtual, garantizando una orientación clara, oportuna y de calidad en los procesos académicos, administrativos y financieros de la institución, asegurando el cumplimiento de las metas de la sede.

Tu rol implicará gestionar y realizar seguimiento a los casos académicos, administrativos y financieros asignados, ejecutando la correcta gestión de traslados, verificación de requisitos y registro en plataformas institucionales para asegurar la trazabilidad y el cierre oportuno de cada solicitud. Deberás verificar la documentación requerida, consolidar bases de datos operativas y realizar seguimiento continuo a los estudiantes hasta la finalización de sus trámites, brindando una asesoría integral desde el primer contacto.

Requerimos una profesional Técnico y/o Tecnólogo en Administración de empresas o carreras afines, con al menos 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en instituciones de educación superior en áreas de Registro, Control Académico o Servicios Académicos.

Ofrecemos estabilidad laboral mediante un contrato a término indefinido, vinculación directa con la compañía y una remuneración salarial de $1.750.905 más auxilios de transporte, los pagos serán mensuales.

Jornada a tiempo completo rotativo de lunes a viernes de 8 am a 6 pm

Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una institución comprometida con la excelencia, donde tu desempeño tendrá un impacto directo en el acceso a la educación superior.