Auxiliar de Seguridad / Concierge

GHS GLOBAL HOSPITALITY SERVICES S.A.S; Medellín; On-site; COP 12,276,000 - 16,740,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Vinculación directa con la compañía

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Faranda Collection Medellín solicita Auxiliar de Seguridad para apoyar el control, supervisión y seguimiento de las actividades de seguridad dentro del hotel, garantizando el cumplimiento de protocolos y la protección de huéspedes y activos.

Se valorará experiencia en vigilancia y atención al cliente, disponibilidad para turnos rotativos y capacidad de reacción ante emergencias; se ofrece estabilidad laboral y crecimiento en el sector hotelero.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en vigilancia, seguridad, control operativo o cargos afines.
• Conocimiento en protocolos de seguridad y control de acceso.
• Enfoque orientado al servicio y buenas habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Realizar recorridos periódicos por las áreas del hotel.
• Velar por el cumplimiento de normas y protocolos de seguridad.
• Controlar ingreso y salida de colaboradores, huéspedes, visitantes y proveedores.
• Supervisar y reportar incidentes que afecten la seguridad u operación.
• Mantener registros de novedades durante el turno.

Skills

Experiencia en seguridad

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Education

Bachiller académico

Job description

Vacante: Auxiliar de Seguridad – Faranda Collection Medellín

Faranda Collection Medellín, importante hotel del sector turístico y hotelero, se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar de Seguridad, quien será responsable de apoyar el control, supervisión y seguimiento de las actividades de seguridad y operación dentro de las instalaciones, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos y contribuyendo a la protección de huéspedes, colaboradores, visitantes y activos del hotel.

Funciones principales

• Realizar recorridos periódicos por las diferentes áreas del hotel.
• Velar por el cumplimiento de las normas y protocolos internos de seguridad.
• Controlar el ingreso y salida de colaboradores, huéspedes, visitantes y proveedores.
• Supervisar y reportar cualquier novedad, incidente o situación que pueda afectar la seguridad o la operación.
• Llevar registros y bitácoras de las novedades presentadas durante el turno.
• Apoyar la atención de situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
• Verificar el adecuado funcionamiento de las áreas y elementos relacionados con la seguridad.
• Brindar orientación y atención oportuna a huéspedes y visitantes cuando sea requerido.
• Mantener comunicación permanente con las diferentes áreas del hotel.
• Apoyar las actividades de prevención y control de riesgos dentro de las instalaciones.

Perfil requerido

• Bachiller académico.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos de vigilancia, seguridad, control operativo, recepción hotelera, servicio al cliente, concierge o cargos afines.
• Deseable experiencia en el sector hotelero.
• Conocimiento en protocolos de seguridad, control de acceso y atención al cliente.
• Persona responsable, observadora, proactiva y con capacidad de reacción ante diferentes situaciones.
• Excelentes relaciones interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al servicio y buena comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Te ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Vinculación directa con la compañía.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
• Desarrollo profesional dentro del sector hotelero.

Lugar de trabajo: Medellín.

¡Postúlate y haz parte de Faranda Hotels, una compañía comprometida con la excelencia, el servicio y la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores!