AUXILIAR DE COBRO

Holcim ABS; Medellín; Hybrid; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono canasta mensual

Auxilio de conectividad

12 medios días libres al año

Día del cumpleaños libre

4 primas extralegales al año

Bono anual de resultados

Seguro de vida 100%

Póliza/seguro médico al 66%

Contrato indefinido

Job summary

Holcim ABS, centro de servicios del Grupo Holcim en Medellín, busca Auxiliar de Cobro para gestionar cuentas asignadas y asegurar el flujo de caja del país. Se ofrece apoyo en cartera, acuerdos de pago y atención a clientes.

Requisitos: técnico o tecnólogo, 1 año de experiencia y manejo básico de Excel y G Suite. Ubicación: Medellín, esquema híbrido. Contrato directo a término indefinido y beneficios.

Qualifications

• Técnico y/o tecnólogo graduado o estudiante universitario en sexto semestre.
• Un año de experiencia en gestión de cobranza o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (G Suite) y Excel básico.

Responsibilities

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones para minimizar incobrabilidad.
• Establecer acuerdos de pago y hacer seguimiento para asegurar el recaudo.
• Identificar riesgos de la cartera para reducir morosidad.
• Atender requerimientos de clientes y dirigir dudas a la área correspondiente.
• Soportar al área comercial en temas de cobro y servicio al cliente.

Skills

Gestión de cobranza

Atención al cliente

G Suite

Education

Técnico o tecnólogo en administración, contaduría, ingeniería financiera o afín

Tools

Excel básico

Job description

Ubicación: Medellín, Antioquía, CO, 050010

Número de empleo: 19602

Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.

#HolcimABS

AUXILIAR DE COBRO

Serás responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, basados en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.

Funciones:

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
• Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes de acuerdo a los lineamientos establecidos y realizar seguimiento, para asegurar el recaudo de la cartera.
• Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados, con el fin de tener claridad en la cuenta a gestionar.
• Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.

Lugar de trabajo:

Medellín /Híbrido

Requisitos indispensables:

• Técnico y/o tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto (6) semestre culminado en carreras como: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales.
• Un año de experiencia en gestión de procesos de cobranza y/o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, G Suite.
• Conocimiento en Excel básico.

Compensación: $1,750,905

Conoce nuestros beneficios:

• Bono de canasta mensual por $166.336
• Auxilio de conectividad.
• 12 medios días libres al año.
• Día del cumpleaños libre.
• 4 primas extralegales al año.
• Bono anual de resultados corporativos.
• Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
• Seguro de vida al 100%.
• Contrato directo a término indefinido.

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