Auxiliar Administrativa Palmar de Varela

COMBURED S.AS.; Palmar de Varela; On-site; COP 20,616,000 - 24,694,000; Full time

Job summary

COMBURED S.AS. busca Auxiliar Administrativa para iniciar la puesta en marcha de su hotel. Se valorará carisma, organización y presentación. La candidata deberá atender huéspedes, gestionar solicitudes y colaborar en campañas de calidad y servicio.

Entre las funciones se encuentran registrar datos, elaborar informes, apoyar compras y control de inventarios, así como mantener actualizadas las bases de datos y generar indicadores de desempeño.

Qualifications

• Se busca persona carismática, organizada y con excelente presentación personal.
• Comunicación amable y alta orientación al servicio para brindar una experiencia cálida a huéspedes.
• Iniciativa y disposición para aprender y trabajar en equipo.

Responsibilities

• Atender clientes y huéspedes por canales, gestionar solicitudes, quejas y reclamos, y hacer seguimiento a la satisfacción.
• Apoyar la operación del hotel y mantener el orden de áreas comunes; reportar novedades de mantenimiento.
• Elaborar informes y actualizar bases de datos, organizar archivos físicos y digitales.
• Realizar cierre administrativo diario, verificar facturación y apoyar el control de caja y cartera.

Skills

Carisma

Organización

Buena presentación

Comunicación amable

Orientación al servicio

Trabajo en equipo

Tools

Software hotelero

Job description

¡En COMBURED buscamos Auxiliar Administrativa para nuestro Hotel!Buscamos una persona carismática, organizada, con excelente presentación personal, comunicación amable y alta orientación al servicio. Queremos contar con alguien con iniciativa, disposición para aprender y trabajar en equipo, que nos acompañe en la puesta en marcha del hotel y contribuya a brindar una experiencia cálida y memorable a nuestros huéspedes.

Principales funciones

• Atender clientes y huéspedes por los diferentes canales, gestionar solicitudes, quejas y reclamos, y hacer seguimiento a su satisfacción.
• Apoyar la operación del hotel, verificar el orden y presentación de las áreas comunes y reportar novedades y necesidades de mantenimiento.
• Elaborar informes, actualizar bases de datos y organizar el archivo físico y digital.
• Realizar el cierre administrativo diario, verificar la facturación y apoyar el control de caja, recaudos y seguimiento de cartera.
• Apoyar compras, solicitar cotizaciones, verificar facturas y controlar inventarios de insumos.
• Registrar y actualizar información en el software hotelero y apoyar la generación de indicadores.
• Apoyar campañas comerciales y de fidelización, así como el cumplimiento de procedimientos de calidad y seguridad y salud en el trabajo.

Condiciones de la oferta

• Salario: $2.030.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
• Contrato: a término fijo.
• Horario: turnos de 12:00 p. m. a 9:00 p. m. y de 9:00 p. m. a 7:00 a. m., sujetos a cambios según las necesidades de la operación.

¡Haz parte de esta nueva experiencia y ayúdanos a hacer realidad nuestro propósito: ?Tu Casa en el Camino?!