Asociado de Ventas

FashionUnited; Armenia; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FashionUnited busca un Vendedor de Tienda Full Time para la marca Skechers en Armenia, Antioquia. El candidato ideal manejará ventas y atención al cliente, asegurando experiencias memorables. Se requiere educación secundaria completa y mínimo 6 meses de experiencia en retail.

Las responsabilidades incluyen alcanzar metas de ventas, asesorar a los clientes y mantener el inventario. Se valorarán estudios técnicos en ventas o marketing y experiencia en calzado o moda.

Formación

• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
• Deseable experiencia previa en retail de calzado o moda.
• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.

Responsabilidades

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo.
• Brindar asesoramiento sobre calzado Skechers.
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones.

Conocimientos

Técnicas de venta

Atención al cliente

Manejo de sistemas POS

Conocimientos de productos de calzado

Educación

Educación secundaria completa

Estudios técnicos en ventas o marketing

Descripción del empleo

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa. Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas
• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

REQUISITOS DEL CARGO

A. EDUCACIÓN

• Mínimo: Educación secundaria completa
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

B. EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)