Asistente Tic

Ofertasynegocios; Bogotá; In loco; COP 18.000.000 - 24.000.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Acción contra el Hambre busca un Asistente TIC para gestionar el sistema informático de la misión y los recursos de telecomunicaciones en las bases de la organización en Colombia. El/la candidato/a asegurará el cumplimiento de las normas TIC y brindará apoyo técnico a usuarios.

Entre las funciones se incluyen la instalación y mantenimiento de redes locales, la documentación técnica de la red y de telecomunicaciones, y la supervisión de las políticas de copias de seguridad.

Competenze

• Conocimientos técnicos en equipos informáticos y su mantenimiento.
• Capacidad para conectar ordenadores y periféricos a la red y compartir recursos como impresoras y archivos.
• Conocimiento de tecnologías inalámbricas y de redes.
• Comprensión de estrategias de copias de seguridad y recuperación de datos.
• Experiencia previa mínima de 6 meses en soporte técnico.

Mansioni

• Gestionar el sistema informático de la misión y los recursos de telecomunicaciones.
• Asegurar que estaciones de trabajo adhieran a las normas TIC de la organización.
• Mantener y verificar el equipamiento de comunicación para el funcionamiento de la misión.
• Proporcionar apoyo técnico y formación a los usuarios de TIC y telecomunicaciones.
• Realizar mantenimiento preventivo de equipos TIC y telecomunicaciones y controles periódicos.
• Monitorear el stock de consumibles y recursos TIC de la misión.
• Instalar y mantener redes locales y conexiones a Internet en bases y equipos conectados.
• Documentar técnicamente la red y la conexión a Internet para cartografía detallada.
• Monitorear la seguridad TIC, actualizaciones de software antivirus y copias de seguridad de datos.
• Identificar oportunidades de mejoras y mantener contacto con la Coordinación TIC y Logística.
• Mantener apertura de comunicación con el Oficial TIC y participar en temas de desarrollo estratégico.

Conoscenze

Equipos informáticos

Conectividad de red

Tecnologías inalámbricas

Copias de seguridad

Soporte técnico

Descrizione del lavoro

Acción contra el hambre requiere asistente TIC.

Perfil: Profesionales o estudiantes del área de sistemas, telecomunicaciones o afines.

Conocimientos técnicos específicos:

Buen conocimiento de los equipos informáticos y su mantenimiento.

Capacidad de conectar a la red ordenadores y periféricos y de compartir recursos (impresoras y archivos)

Buen conocimiento de las tecnologías inalámbricas y de redes.

Buena comprensión de las estrategias de copia de seguridad y recuperación de los datos.

Experiencia previa:

Experiencia mínima de 6 meses soporte técnico

Conocimiento del sector humanitario

Entendimiento del enfoque de derechos particularmente en relación con dinámicas de migración.

Conocimiento de Acción contra el Hambre

Conocimiento de la organización y sus ejes de acción.

Ofimática y sistemas específicos:

Movilidad (nacional/ internacional):

Disponibilidad para la movilidad geográfica (viajes a las zonas de trabajo, apoyo puntual a las mismas).

Compromiso con la igualdad de género:

Valorable experiencia previa en temas relacionados con la promoción de la igualdad de género u compromiso personal con la igualdad de género.

Objetivo del cargo: El Asistente TIC proporcionará el apoyo necesario y la orientación indispensable para garantizar el cumplimiento de las normas de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) del ACH y el uso correcto de los equipos.

Las principales actividades que desempeñaras son las siguientes:

Objetivo 1: Gestionar el sistema informático de la misión y los recursos de telecomunicaciones

Asegurar que todas las estaciones de trabajo de la misión se adhieran a las normas de TIC de Acción contra el Hambre.

Asegura que el equipamiento de comunicación necesarios para el funcionamiento de la misión esté disponible y en correcto funcionamiento.

Proporcionar apoyo técnico al Oficial TIC en la definición de los requisitos de TIC para futuros programas.

Proporcionar a los usuarios de los recursos de telecomunicaciones la información necesaria para su uso diario

Proporcionar apoyo en la formación y asistencia técnica a los usuarios.

Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos (TIC y telecomunicaciones) y realización de comprobaciones diarias/mensuales para garantizar que las tareas de mantenimiento se han completado.

Monitorear y hacer seguimiento del stock de consumibles y de recursos de TIC y telecomunicaciones de la misión.

Objetivo 2: Gestionar las redes locales, las conexiones a Internet y los recursos de telecomunicaciones.

Realizar la instalación y mantenimiento de redes locales en las bases y periféricos conectados a la red.

Realizar la documentación técnica de la red y de la conexión a Internet para producir una cartografía detallada.

Realizar y hacer seguimiento de la documentación técnica sobre las telecomunicaciones de la misión

Objetivo 3: Monitorear los estándares de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) de ACH.

Supervisar la protección antivirus de la misión, garantizar el cumplimiento de las directrices de uso de software antivirus; asegurar que las actualizaciones de software se desplieguen en las distintas estaciones de trabajo.

Implementar y supervisar la política de copias de seguridad de los datos y los procedimientos relacionados en toda la misión.

Identificar oportunidades de mejoras.

Objetivo 4: otros.

Mantener un contacto abierto con el Oficial TIC y la Coordinación Logística y estar dispuesto a involucrarse en temas del desarrollo estratégico de la misión.