ASISTENTE TERRESTRE

Consolcargo; Colombia; Presencial; COP 23.436.000 - 29.016.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Bogotá busca un Asistente Terrestre para apoyar en la gestión de operaciones. Este rol requiere un enfoque en el servicio al cliente y habilidades en operaciones logísticas. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia y conocimientos en aduanas. Los candidatos deben ser organizados y capaces de trabajar bajo presión. La oferta incluye un salario entre $2.100.000 y $2.600.000, con jornada completa y modalidad presencial.

Formación

• Mínimo de 1 año de experiencia en logística o transporte.
• Conocimientos en aduanas y normativa del transporte terrestre nacional.
• Nivel de inglés A1 y seguimiento de rutas.

Responsabilidades

• Atención telefónica y vía email a clientes.
• Gestión de operaciones de transporte terrestre.
• Verificar tiempos de entrega y documentación.

Conocimientos

Conocimiento de operaciones terrestres

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Técnicos/técnologos en comercio exterior

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

## ALAS PARA TUS ENVIOS! SOLUCIONES PARA TU NEGOCIO!---### Detalles de la oferta**Vacantes**1**Jornada**Completa**Sueldo Máximo**$ 2.600.000**Sueldo Mínimo**$ 2.100.000**Área**IMPORTACION**Ubicación**Bogotá, Bogotá, D.C.**Modalidad laboral**Presencial## Más información## ## **Estamos buscando a nuestro nuev@ ASISTENTE TERRESTRE**Descripción General: El Asistente Terrestre es un rol esencial dentro de nuestra organización, encargado de apoyar en la gestión y coordinación de las operaciones terrestres. Esta posición requiere una gran capacidad para manejar múltiples tareas, un fuerte enfoque en el servicio al cliente y un sólido conocimiento de los procesos logísticos y operativos terrestres. Misión u Objetivo General del Cargo: El objetivo principal del Asistente Terrestre es garantizar que todas las operaciones terrestres se realicen de manera eficiente y efectiva. Este rol juega un papel crucial en la optimización de nuestros procesos de logística y transporte terrestre, asegurando que los productos y servicios se entreguen a tiempo y de acuerdo con los estándares de calidad de nuestra empresa. Responsabilidades y Tareas: 1.Atención telefónica y por correo electrónico a clientes internos y externos. 2.Recibir, confirmar y dar trámite a las Confirmaciones de Reserva para el proceso de Terrestre garantizando el cumplimiento en los requerimientos para cada operación. 3. Dar manejo y seguimiento de todas las operaciones de transporte terrestres asignadas 4. Verificar cumplimiento de entregas, tiempos y asegurarse del envio y notificacion oportuna a clientes y agentes 5. Solicitar los documentos requeridos por el transporte para asegurar el cargue de las mercancías bajo su control 6. Emitir los Certificados de seguro y Cotizaciones a traves de la pagina del proveedor de seguros, cumpliendo los requerimientos en cada caso, con la posterior prefactura al cliente 7.Enviar la solicitud de servicio/cotizaciones a los proveedores terrestres y almacenamiento garantizando mejoras en la tarifa y cumplimiento en los servicios. 8. Solicitud de status a los transportadores o reportes especificos según corresponda. 9. Envio de Status diarios ( mínimo 2 ) a los clientes o según corresponda por operación, por medio del sistema y resolver consultas que se demoran a lo largo de la operación. 10. Dar apoyo y aportar en la solucion de novedades propias de la operación terrestre registrando los eventos en el sistema y garantizando el cierre de las misma. 11. Cumplimiento con los tiempos e indicadores de su cargo y del presupuesto. 12. Verificación de la exactitud y cumplimiento de los tiempos y descargues según programación diaria y organizacion de documentos acorde al TRD 13. Ingreso de costos en sistema, en caso que se detecten a lo largo del desarrollo de la operación, previa notificación al cliente y comercial 14. Dar Seguimiento, chequeo y control de la documentación en todas las etapas del proceso a su cargo. envio de recordatorios al cliente. 15. Coordinación con los Agentes de Aduana asignados el correcto desarrollo de las operaciones a su cargo. 16. Elaboracion de informes para el departamento y/o clientes según corresponda. 17. Cumplir cualquier otro requerimiento, labor o apoyo que requiera su departamento durante la operación 18. Dar cumplimiento a los KPI establecidos a lo largo del proceso. 19. Realizar provisiones de los proveedores en caso que se requiera, en caso que no aplique realizar y dar seguimiento a los cierres de reclamaciones con proveedores 20. Realizar preventas a clientes en caso que se requiera 21. Mantenimiento y mejora continua del proceso integrado de gestion 22. Ser el back up de sus compañeros de area cuando sea requerido. 23. Dar soporte y asistir a procesos de cargue en caso de que se requiera su presencia y generar reportes segun se requiera. 24. Cumplir con los procesos concernientes a su departamento y aportar en la mejora continua de los mismos. 25. Ejecutar el cumplimiento y actualización de los Documentos del Sistema de gestión. 26. Asistir en la planificación y coordinación de las operaciones de transporte terrestre.Requerimientos para el cargo ASISTENTE TERRESTRE: Nivel Educativo: Tecnicos/ tecnologos en comercio exterior, estudiante de carreras afines al comercio Conocimientos y Habilidades: El candidato debe tener un buen conocimiento de las operaciones terrestres y logísticas, aduana. así como habilidades de administración, organización, comunicación efectiva. Experiencia y Competencias: Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en un rol similar, preferiblemente en la industria de la logística o transporte y aduana. El candidato debe ser competente en la gestión de tiempo, tener habilidades de trabajo en equipo y ser capaz de trabajar bajo presión. Ingles: A1 Seguimiento de rutas y trazabilidad de entregas. Herramientas de control logístico ( Excel ). Normativa del transporte terrestre nacional.### **Si cumples con el perfil, postulate con tu correo, nos encantaría conocerte**## ## **Estamos buscando a nuestro nuev@ ASISTENTE TERRESTRE**Descripción General: El Asistente Terrestre es un rol esencial dentro de nuestra organización, encargado de apoyar en la gestión y coordinación de las operaciones terrestres. Esta posición requiere una gran capacidad para manejar múltiples tareas, un fuerte enfoque en el servicio al cliente y un sólido conocimiento de los procesos logísticos y operativos terrestres. Misión u Objetivo General del Cargo: El objetivo principal del Asistente Terrestre es garantizar que todas las operaciones terrestres se realicen de manera eficiente y efectiva. Este rol juega un papel crucial en la optimización de nuestros procesos de logística y transporte terrestre, asegurando que los productos y servicios se entreguen a tiempo y de acuerdo con los estándares de calidad de nuestra empresa. Responsabilidades y Tareas: 1.Atención telefónica y por correo electrónico a clientes internos y externos. 2.Recibir, confirmar y dar trámite a las Confirmaciones de Reserva para el proceso de Terrestre garantizando el cumplimiento en los requerimientos para cada operación. 3. Dar manejo y seguimiento de todas las operaciones de transporte terrestres asignadas 4. Verificar cumplimiento de entregas, tiempos y asegurarse del envio y notificacion oportuna a clientes y agentes 5. Solicitar los documentos requeridos por el transporte para asegurar el cargue de las mercancías bajo su control 6. Emitir los Certificados de seguro y Cotizaciones a traves de la pagina del proveedor de seguros, cumpliendo los requerimientos en cada caso, con la posterior prefactura al cliente 7.Enviar la solicitud de servicio/cotizaciones a los proveedores terrestres y almacenamiento garantizando mejoras en la tarifa y cumplimiento en los servicios. 8. Solicitud de status a los transportadores o reportes especificos según corresponda. 9. Envio de Status diarios ( mínimo 2 ) a los clientes o según corresponda por operación, por medio del sistema y resolver consultas que se demoran a lo largo de la operación. 10. Dar apoyo y aportar en la solucion de novedades propias de la operación terrestre registrando los eventos en el sistema y garantizando el cierre de las misma. 11. Cumplimiento con los tiempos e indicadores de su cargo y del presupuesto. 12. Verificación de la exactitud y cumplimiento de los tiempos y descargues según programación diaria y organizacion de documentos acorde al TRD 13. Ingreso de costos en sistema, en caso que se detecten a lo largo del desarrollo de la operación, previa notificación al cliente y comercial 14. Dar Seguimiento, chequeo y control de la documentación en todas las etapas del proceso a su cargo. envio de recordatorios al cliente. 15. Coordinación con los Agentes de Aduana asignados