Asistente de Servicio: Atención al Cliente y Operaciones

Autogermana S.A; Bogotá ciudad; Presencial; COP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Autocolombiana busca una persona con actitud de servicio, organizada y orientada al detalle, para apoyar las labores administrativas y operativas del taller, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes internos y externos.

Entre sus funciones estarán atención y soporte al cliente, gestión de comunicaciones oficiales, apoyo en la actualización de proveedores en Spiga, facturación y archivo, así como apoyo logístico en la sede, entrega de EPP y control de suministros.

Formación

• Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
• Experiencia: 6 meses mínimo en cargos administrativos, de servicio o recepción.
• Conocimientos: Excel nivel intermedio.
• Habilidades: servicio al cliente, trabajo en equipo, comunicación asertiva, organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Atención y soporte al cliente internos y externos.
• Dar respuestas oportunas y de calidad.
• Apoyar en la actualización de proveedores en Spiga y causación de facturas.
• Gestión de documentos y archivo de la sede.
• Apoyar logística y operaciones: entrega de EPP y suministros.
• Apoyar en agendamiento de citas y teléfono.

Conocimientos

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Excelente presentación personal

Comunicación asertiva

Organización y atención al detalle

Educación

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Autocolombiana busca una persona con actitud de servicio, organizada y orientada al detalle, para apoyar las labores administrativas y operativas del taller, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes internos y externos.

Entre sus funciones estarán atención y soporte al cliente, gestión de comunicaciones oficiales, apoyo en la actualización de proveedores en Spiga, facturación y archivo, así como apoyo logístico en la sede, entrega de EPP y control de suministros.