ASISTENTE DE MERCADEO Y VENTAS

GHL; Bogotá; Presencial; COP 30.000.000 - 46.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de beneficios

Descuentos en alojamiento

Descuentos en alimentos y bebidas

Descripción de la vacante

Hotel Sheraton Bogotá busca un Asistente de Mercadeo y Ventas para apoyar la ejecución de actividades administrativas del departamento y facilitar la comunicación con clientes y aliados estratégicos. Se impulsa el crecimiento comercial mediante gestión organizada y orientada a resultados.

El candidato ideal debe tener 1–2 años en hoteles, manejo avanzado de Power BI y Excel, y inglés a nivel B2 o superior. Horario de lunes a viernes en modalidad presencial, con beneficios y desarrollo

Formación

• Formación universitaria en áreas afines a Mercadeo y Ventas.
• Experiencia 1–2 años en hoteles.
• Conocimientos en herramientas de analítica y reportes.

Responsabilidades

• Gestión de ofertas y cotizaciones para clientes.
• Coordinación de eventos comerciales y ferias.
• Gestión documental y crédito de empresas.
• Elaboración de reportes de ocupación y forecasting.
• Atención y servicio al cliente.

Conocimientos

Power BI

Excel

Microsoft Office

An%C3%A1lisis de datos

Reportes comerciales

KPIs

Educación

Administración de Empresas

Descripción del empleo

En Hotel Sheraton Bogotá, buscamos un Asistente de Mercadeo y Ventas apasionado por la organización, la estrategia comercial y el servicio al cliente. Su trabajo será clave para apoyar el crecimiento comercial del hotel, fortaleciendo la relación con clientes y aliados estratégicos, además de contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento mediante una gestión eficiente, organizada y orientada a los resultados.

Misión del cargo

Asistir a la ejecución de diversas actividades administrativas del Departamento de Mercadeo y Ventas, enfocadas a facilitar la comunicación, organización y desarrollo del área, de acuerdo a las directrices dadas por la Gerencia y Dirección del Departamento.

Funciones Principales

• Gestión de Ofertas Comerciales – Consolidar y elaborar la oferta de servicios (tarifas) para empresas, agencias minoristas y agencias mayoristas, de acuerdo con las negociaciones y lineamientos establecidos por la Gerencia Comercial.
• Coordinación de Eventos Comerciales – Gestionar la inscripción, seguimiento y ejecución de actividades comerciales como ferias, workshops y ruedas de negocios, garantizando una adecuada organización y representación del hotel.
• Gestión Documental – Solicitar, recibir, verificar y cargar la documentación requerida para los estudios de crédito de empresas, previamente autorizadas por la Gerencia o Dirección Comercial.
• Análisis y Reportes – Reportar los datos de ocupación de los hoteles a STR, elaborando oportunamente los reportes Forecast, semanales y Data Portal quincenal, garantizando la confiabilidad y precisión de la información.
• Atención y Servicio al Cliente – Atender las llamadas telefónicas del área, responder de manera oportuna los correos electrónicos y elaborar cotizaciones para clientes, proveedores y colaboradores de la organización, brindando un servicio ágil, cordial y eficiente.

Requisitos del cargo

• Formación – Profesional en Administración de Empresas, Administración Hotelera y Turística, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia – Mínimo 1 a 2 años desempeñando el cargo de Asistente de Mercadeo y Ventas en cadenas hoteleras, apoyando procesos administrativos y comerciales.
• Conocimientos Clave – Manejo de Power BI, Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado), herramientas de Microsoft Office, análisis y gestión de datos, elaboración de reportes comerciales y seguimiento de indicadores.
• Idiomas – Nivel de inglés avanzado (B2 o C1), con capacidad para comunicarse de manera fluida con clientes internacionales, atender reuniones, gestionar correos electrónicos y brindar soporte comercial en inglés.
• Habilidades – Excelente comunicación asertiva, organización, atención al detalle, orientación al cliente, capacidad analítica, trabajo en equipo, gestión del tiempo y habilidad para coordinar múltiples actividades simultáneamente.
• Disponibilidad – Disponibilidad para laborar de lunes a viernes, en horarios rotativos de acuerdo con las necesidades de la operación.

Beneficios

En nuestra compañía contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz, que incluye la posibilidad de desarrollar un plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, diferentes convenios para acceder a grandes descuentos, entre otros.

¡Trabaja con nosotros y disfruta de grandes beneficios!