Asistente Comercial — Gestión de Pedidos y Servicio

Adylog

Colombia

Presencial

COP 13.392.000 - 20.088.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Descripción de la vacante

TOPTEC requiere un Auxiliar Comercial para cubrir una licencia de maternidad y apoyar a la fuerza comercial en Manizales, Caldas. Se encargará de gestionar requerimientos de clientes y acompañar el ciclo operativo de pedidos, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.

La persona trabajará de lunes a viernes, colaborando en la atención al cliente y en la gestión documental, con foco en cumplir objetivos comerciales y mantener la información comercial actualizada.

Formación

Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, negocios, administración de empresas o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en gestión administrativa comercial.
Manejo intermedio de Excel.
Experiencia en servicio al cliente, manejo de pedidos y gestión documental.
Preferiblemente con conocimientos en manejo de CRM y ERP.

Responsabilidades

Gestionar de manera oportuna los requerimientos de clientes internos y externos.
Ejecutar y hacer seguimiento al ciclo operativo de pedidos y ventas.
Brindar soporte a la fuerza comercial en las diferentes etapas del proceso.
Apoyar la gestión de servicio al cliente, buscando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de venta.
Administrar y mantener actualizada la información comercial y documental.
Hacer seguimiento a los pedidos y requerimientos, asegurando información oportuna y confiable.
Apoyar las acciones de mejoramiento continuo del proceso comercial.