Asesores de Servicio al Cliente

emtelco; Medellín; On-site; COP 2,050,239,000 - 2,773,716,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones sociales

Alianzas educativas

Descuentos en comercios

Job summary

emtelco en Medellín busca personal para atender consultas de clientes corporativos por vía telefónica y otros canales, brindando soluciones con empatía y respeto. La posición es presencial en la sede Olaya y forma parte de un equipo de atención al cliente.

Se ofrece un salario base por hora de 1.750.905 COP, más variable de 273.356 COP, auxilio de transporte de 181.647 COP y todas las prestaciones sociales; la jornada es de lunes a sábado con rotación y descansos dominicales y festivos.

Qualifications

• Vivir en Medellín, bachiller y con al menos 6 meses de experiencia preferiblemente en atención telefónica.

Responsibilities

• Asistir a los usuarios en las consultas que puedan tener de la prestación de los servicios que los clientes corporativos brindan, gestionando y solucionando las novedades con empatía, cercanía y respeto.

Skills

Atención telefónica

Comunicación

Empatía

Education

Bachiller

Job description

¿Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta oportunidad de empleo espara ti.

¿Qué beneficios tenemos?

• Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más.

¿Qué necesitas para ser parte de nuestro equipo?

Vivir en la ciudad de Medellín, ser bachiller, con al menos seis (6) meses de experiencia preferiblemente en atención telefónica.

Tu misión principal:

Asistir a los usuarios en las consultas que puedan tener de la prestación de los servicios que los clientes corporativos brindan, gestionando y solucionando las novedades dadas por cualquier canal y/o medio, generando empatía, cercanía, amabilidad y respeto.

Lo que te ofrecemos:

• Salario: $1.750.905 sobre hora conexión+ Variable $273.356 + auxilio de transporte $181647 + todas las prestaciones sociales.
• Tipo de contrato: Obra labor
• Horarios: lunes - viernes 7:00 a. m. a 6:00 p. m. - sábado de 7:00 a. m. a 1:00 p. m. Turnos rotativos y Descansan domingos y festivos.
• Modalidad de trabajo: Presencial sede Olaya.