Asesor Servicio al Cliente a través de Call Center

EMERGIA; Bogotá ciudad; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Beca formativa

Refrigerio incluido

Pago de recargos nocturnos

Descripción de la vacante

EMERGIA en Bogotá, líder en servicios de atención al cliente, busca un Asesor de Servicio al Cliente para una importante empresa de Seguros, 100% presencial.

Se requiere Bachiller, experiencia mínima de 6 meses en call center y excelente orientación al cliente. Turnos rotativos 24/7 y salario base más beneficios.

Capacitación de 10 días, apoyo de transporte y comisiones por desempeño.

Formación

• Bachiller con gusto por atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en Call Center.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atender y orientar al cliente de seguros a través de llamadas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Comunicación

Atención al cliente

Educación

Bachiller

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos. Hoy buscamos talento para el rol como Asesor de Servicio al Cliente para importante empresa de Seguros. ¡Si tienes habilidades de orientación al cliente, esta oportunidad es para ti!

Requisitos

• Bachiller.
• Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al cliente a través de Call Center.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para turnos rotativos 24/7.

Condiciones laborales

• Contrato: Obra o labor – 42 horas semanales.
• Salario base: $1.750.905 COP.
• Auxilio de transporte: $249.095 COP.
• Prestaciones de ley vigentes: EPS, ARL, pensión, cesantías, prima, entre otras.
• Variable hasta $200.000.
• Pago de recargos nocturnos.
• Modalidad 100% presencial.
• Sede: Barrios Unidos, Bogotá.

Horarios

• Operación 24/7 con turnos rotativos.
• Descanso: día sábado.

Formación y capacitación

• Capacitación de 10 días.
• Beca formativa de $120.000.
• Auxilio de transporte semanal durante la capacitación: $7.100 COP.
• Refrigerio incluido.
• Entrenamiento práctico enfocado en fortalecer tus habilidades de atención al cliente.

¡Una oportunidad para crecer! Únete a una compañía internacional con presencia global, desarrolla tu carrera profesional y aumenta tus ingresos a través de atractivas comisiones e incentivos.