Asesor Principal de Ventas y Servicio – Móvil/Hogar

Tigo; Oriental; Híbrido; COP 39.060.000 - 58.032.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tigo, Millicom, busca un Asesor Principal para impulsar los procesos de servicio, venta y retención de unidades Móvil y Hogar. Buscamos experiencia en ventas y servicio y formación en áreas administrativas o afines, para lograr una experiencia de cliente que potencie ingresos y satisfacción.

La posición ofrece oportunidad de desarrollo en una empresa líder en telecomunicaciones en Colombia, con foco en clientes y cumplimiento de políticas de venta.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio.
• Conocimientos de procesos de venta y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos.

Responsabilidades

• Cumplir procesos de venta y posventa en puntos de trabajo asignados.
• Garantizar venta, servicio y retención según el punto de trabajo.
• Alcanzar metas e indicadores KPI del canal de tiendas.
• Gestión de recaudo y control de inventarios en tienda.
• Atender clientes y asegurar cumplimiento de políticas de venta y servicio.
• Apoyar entrenamientos y asegurar certificación de prácticas.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Comunicación

Negociación

Trabajo en tienda

Educación

Tecnología o carrera Profesional en áreas administrativas

Herramientas

E-pos

Descripción del empleo

Tigo, Millicom, busca un Asesor Principal para impulsar los procesos de servicio, venta y retención de unidades Móvil y Hogar. Buscamos experiencia en ventas y servicio y formación en áreas administrativas o afines, para lograr una experiencia de cliente que potencie ingresos y satisfacción.

La posición ofrece oportunidad de desarrollo en una empresa líder en telecomunicaciones en Colombia, con foco en clientes y cumplimiento de políticas de venta.